Porez na cestovna motorna vozila država često pošalje dva puta na
dvije različite adrese, ali istoj osobi. Jedan račun porezni ured
pošalje na adresu boravišta, dok drugi na adresu
prebivališta.
Takve greške se događaju jer se ni državni aparat ne može snaći
među svoje 2.000 baze podataka, koje su stvorili, ali ne i
međusobno povezali.
No, građani zbog neorganizacije države ne dobivaju ispriku već
upute kako da jednom županijskom uredu dokažu da su porez već
platili drugom.
Iako su najavljivali revolucionarne promjene uvođenjem
OIB-a, od njega na kraju nije bilo nikakve koristi. Moderni
sustav je koštao milijune, no porezni uredi i dalje traže
fotokopije računa i dokumenata. Naravno, sve putem faksa.
Podacima teško ili nikako komuniciraju nepovezana ministarstva, a
kako onda očekivati da se snađu manja tijela državne uprave, u
čije je registre svaki građanin upisan najmanje 16 puta?
"Što se dogodi kad netko dobije dijete? Prvo idemo u matični ured
prijavit dijete da dobije rodni list, zatim idemo u drugu
kancelariju da prijavimo dijete da dobije domovnicu, zatim idemo
u MUP da dijete dobije prebivalište", slikovito je opisao
besmislene procese pomoćnik ministra uprave Darko
Parić.
No, tek rođenjem saga vezana uz birokratski aparat počinje. Vlada
upravo zato želi reformu. Učinila je prvi korak i osnovala
povjerenstvo.
"To je jedan trajan proces koji će se nadopunjavati, ali vjerujem
da će građani u drugoj polovici našeg mandata osjetit ipak jedno
olakšanje u ovome 'papirološkom dijelu'", izjavio je ministar
uprave Arsen Bauk.
No, takvim reformama ne bi se pomoglo samo građanima, nego bi se
olakšalo i državi.
Naime, Slovenija je lani popisala cijelo stanovništvo koristeći
podatke iz svojih registara uz zanemariv trošak. Hrvatski popis
koštao je 170 milijuna kuna.
No, najgore od svega je što Hrvatska ima te iste podatke, ali ih
tehnički sama od sebe ne može uzeti.
Dok se to ne promjeni, rodne listove i domovnice bezbroj puta
ćemo nosit do istih onih vrata iza koji ih država beskorisno
čuva.
Baš kao što je i Vlada nedavno zaključila, neefikasna javna uprava nije isplativa. Tisuće nepovezanih baza podataka, čekanje u beskonačnim redovima i vađenje uvijek jednih te istih dokumenata samo izaziva revolt kod građana. Kakvo je trenutno stanje i što treba popraviti, doznajte u prilogu!
