"Kratki odgovor glasi da ću biti sretan da svjedočim ako je to ispravna stvar za učiniti", rekao je Mark Zuckerberg, osnivač i direktor Facebooka u intervjuu CNN-ovoj novinarkiLaurie Segall. Ono što mi pokušavamo napraviti jest poslati osobu s Facebooka koja najbolje poznaje situaciju", rekao je Zuckerberg. "Ako sam ja ta osoba, drage volje ću ići pred Kongres."
Prvo svjedočenje
Iako Facebook posjeduje malu vojsku odvjetnika i lobista u Washingtonu, sam Zuckerberg nikad nije svjedočio pred kongresnim odborom. Zakonodavci žele to promijeniti. Političari s obje strane Atlantika pozvali su Zuckerberga da svjedoči pred zakonodavnim tijelima ubrzo nakon izbijanja skandala s Cambridge Analyticom. Ova tvrtka za prikupljanje podataka, koja je bila povezana s kampanjom Donalda Trumpa, navodno je pristupila podacima oko 50 milijuna korisnika Facebooka bez njihova znanja.
Facebook tvrdi kako je podatke prvotno prikupljao profesor za akademske svrhe u skladu s pravilima ove društvene mreže. No informacije su kasnije proslijeđene trećim stranama, uključujući i Cambridge Analyticu, što je predstavljalo kršenje Facebookove politike.
Zuckerberg je napokon u srijedu prekinuo šutnju objavom na vlastitoj Facebook stranici na kojoj je predstavio seriju koraka koje će tvrtka poduzeti kako bi bolje štitila podatke korisnika. No to nije bilo dovoljno da zadovolji zakonodavce.
"Koraci koje je Facebook poduzeo predstavljaju dobar početak, no Zuckerberg i dalje mora doći svjedočiti", napisala je senatorica Amy Klobuchar, demokratkinja iz Minesote, na Twitteru. Uz to je pozvala Facebook da podrži nove regulacije o online oglašavanju.
U intervjuu CNN-u Zuckerberg je rekao kako nije pitanje je li Facebook trebao biti reguliran, već kako to najbolje učiniti. "Nisam siguran da mi ne bismo trebali biti regulirani", rekao je Zuckerberg. "Postoje stvari poput regulacije transparentnosti oglašavanja koje bih stvarno volio vidjeti."
Isprika
Unatoč tome što vodi jednu od najvećih tvrtki na svijetu, Zuckerberg obično radije govori preko Facebook objava nego intervjua. Nakon njegove jučerašnje objave, Zuckerberga su neki kritizirali jer se nije ispričao. To je ispravio u intervjuu. "Radi se o ozbiljnom kršenju povjerenja i stvarno mi je žao što se to dogodilo", rekao je Zuckerberg. "Na nama je temeljna odgovornost zaštite podataka drugih ljudi."
Direktor Facebooka sada obećaje da će dodatno ograničiti programerima pristup podacima korisnika, uključujući i automatsko uklanjanje pristupa svakoj aplikaciji koju korisnik nije otvorio barem tri mjeseca. Facebook će uz to istražiti i sve aplikacije s pristupom velikoj količini podataka. "Teško je unaprijed znati što ćemo pronaći, no provjerit ćemo tisuće aplikacija", rekao je. "Bit će to jako detaljan proces."
Zuckerberg je izrazio žaljenje što nije učinio više protiv Cambridge Analytice kada je tvrtka prvi put primijetila da nešto nije u redu još 2015. godine. Facebook je tada zahtijevao i primio formalnu potvrdu firme da je obrisala sve korisničke podatke prikupljene na nepravilne načine.
"Ne znam za vas, ali ja sam navikao da kada ljudi zakonski potvrde da su nešto učinili, da su to stvarno i napravili. Ali mislim da je, sada gledano, to očito bila pogreška", rekao je Zuckerberg. "Moramo se pobrinuti da ne učinimo opet istu pogrešku."
Kriva je Rusija
Upitan pokušavaju li neki zli ljudi trenutačno iskoristiti Facebook kako bi utjecali na skorašnje izbore, Zuckerberg je odgovorio: "Siguran sam da netko to pokušava." No izrazio je uvjerenost da će njegova tvrtka uspjeti to spriječiti. "Siguran sam da postoji V2, verzija dva čega god da su Rusi radili 2016., siguran sam da rade na tome", rekao je. I morat ćemo koristiti neku novu taktiku kako bismo bili sigurni da smo je primijetili i spriječili."
Rekao je kako njegova tvrtka priznaje svoju "odgovornost", ne samo u SAD-u, već i širom svijeta. "Ovo nije velika znanost, je li tako?, rekao je. "Predstoji nam još mnogo teškog rada koji moramo napraviti kako bismo otežali zemljama poput Rusije da utječu na izbore."
Zuckerberg je komentirao i koliko je njegova tvrtka napredovala. "Da ste mi 2004., kada sam kretao s Facebookom, rekli da će velik dio moje odgovornosti danas biti pomaganje zaštite izbora protiv utjecaja drugih vlada, znate, ne bih baš povjerovao u to."