Ako se zadesite u Japanu i ne znate kako da kupite kartu za voz na automatu, služba za korisnike pomoći će vam na licu mesta – tako što će službenik iskočiti doslovno iz automata!

I dok neki korisnički servisi u Srbiji postoje samo imenom, dok je u praksi do njih doći teže nego do predsednika države, u Japanu će vam pomoć stići "automatski".

Automat i čovek ovde su samo zbog vas – sve u cilju da vama olakšaju i pomognu! To je prava služba za korisnike - to su vredni Japanci.