Da je novi shopping centar veliki hit pokazalo je mnoštvo koje se okupilo ispred centra i nestrpljivo čekalo da se vrata otvore. Gradonačelnik Milan Bandić, glavni investitor Wolfgang Kaufmann, investitor Fabian Kaufmann i centar menadžer Krunoslav Dominiković svečanim rezanjem vrpce službeno su otvorili City Center one East i zajedno s posjetiteljima krenuli u razgledavanje.
Visoki uzvanici odmah su posjetili i mjesto humanitarne akcije 5 kuna za malena srca te dali podršku udruzi Veliko srce malom srcu. Mnogi posjetitelji slijedili su njihov primjer te kupnjom licitarskih srca za 5 kuna poduprli rad udruge. Njima su se pridružili i mnogi prijatelji Centra kao što su Duško Ćurlić, Jelena Radan, grupa Meritas, Luka Vidović, Rene Bakalović, košarkaši Cibone, Vjekoslava Bach i mnogi drugi.
Veliki popusti i akcije te pokloni pri kupnji bili su dobar mamac da se trgovine u centru napune za nekoliko minuta, a sudeći po gužvama u redu za blagajne i po osmjesima zadovoljnih kupaca trgovine unutar centra imale su odličan promet. Različiti zabavni sadržaji na više mjesta u Centru okupirali su pažnju mnogih, a djeca uživaju u programu osmišljenom baš za njih.
Otvorenje centra traje do nedjelje, do 22 sata.