Jack Welch, menadžer 20. stoljeća po izboru časopisa Fortune i bivši glavni direktor General Electrica, u svojoj najnovijoj knjizi savjetuje kako izaći na kraj s lošim šefom.
Loš šef za kojeg radite, kao i svaka druga nepovoljna ili nepoštena situacija koja vas u životu snađe, je problem, ali problem koji se možete riješiti, savjetuje Welch i njegova supruga Suzy, koja je suautorica međunarodne uspješnice em>Kako pobijediti .
Tko se nađe u problemima koje mu zadaje šef, Welchovi savjetuju da si za početak postavite sljedeći niz pitanja, a odgovori, koje prenosi Poslovni dnevnik će vam pomoći da prebrodite to mučno iskustvo.
Zašto se moj šef prema meni ponaša kao kreten? Odgovor je jednostavan ako se vas šef kao kreten ponaša prema svima koji su mu podređeni, no stavr je posve drukčija ako se tako ponaša samo prema vama.
U tom slučaju, savjetuje Welchovi, trebate razmisliti o svome učinku i pokušati otkriti jeste li i zbog čega vi uzrok takvog šefova ponašanja. Razmisliti treba i svojem odnosu prema nadređenima, imate li možda problema s autoritetom. Ako samoanaliza nije dala odgovore, onda trebate otkriti kako razmišlja vaš šef.
Najgore je ako utvrdite da je on zadovoljan vašim rezultatima, a što znači da se prema vama grozno ponaša samo zato što mu niste simpatični. U tom slučaju sljedeće je pitanje.
2. Dokad će moj šef biti na tom položaju? Ukoliko je šef nepodnošljiv jer je na odlasku iz tvrtke, ne preostaje vam ništa ve čekati dok se situacija ne riješi. Ostvarujte dobre rezultate i budite aktivni dok ne dočekate spas.
Druga je priča ako vaš šef ne misli tako brzo otići iz firme. Mnogi šefovi slijede loše vrijednosti, no ostvaruju dobre rezultate. S takvima je najteže izaći na kraj. Većina kvalitetnih tvrtki zna prepoznati takve ljude i s vremenom ih se riješiti, no nažalost, većina tvrtki takve menadžere zadržava dulje nego što je to za tvrtku korisno. U tom je slučaju vaše sljedeće pitanje:
3. Što će biti sa mnom ako budem ostvarivao dobre rezultate i uspijevao nositi se s lošim šefom? Ako smatrate da netko iz viših krugova u vašoj organizaciji suosjeća s vama, postoji mogućnost da ćete s vremenom ostvariti promaknuće kao nagradu za pretrpljene muke. Dok čekate na takav rasplet situacije, ostajte ustrajni i dajte sve od sebe.
No budite oprezni. Potisnite nagon da se na šefa požalite njegovim kolegama ili nadređenima. Veliki će šef možda, u najboljoj namjeri da vas zaštiti, izgrditi vašeg šefa zbog odnosa prema vama, no budite sigurni da ćete poslije toga samo doživljavati više neugodnosti. U takvim situacijama uvijek postoji element neizvjesnosti. U svakom slučaju, sigurno je da vas odlazak na posao nimalo ne raduje, zbog čega se treba pitati sljedeće:
4. Zašto ja ovdje uopće radim i je li sve ovo uopće vrijedno truda? Jako je malo savršenih poslova. Ako imate lošeg šefa i nije izgledno da će se situacija uskoro promijeniti, morate pažljivo odvagati prednosti i mane i zapitati se: "Je li ovo vrijedno truda?" Ako je odgovor ne, počnite smišljati strategiju odlaska koja će vašoj karijeri i ugledu donijeti što manju štetu.
S druge strane, ako očekujete da će posao koji radite vašoj karijeri donijeti dugoročnu korist, onda i nemate nekog izbora. Usredotočite se na to zašto ostajete u tvrtki i prihvatite činjenicu da je vaš šef nesretna okolnost u karijeri koju ste sami odabrali.