S obzirom na veliki broj zahtjeva i upita za izdavanje e-propusnica, na stranici Koronavirus.hr detaljno je objašnjeno tko ih može dobiti i na koji način.
PITANJE 1.:
Zdravstveni sam djelatnik/vatrogasac/pripadnik Crvenog križa,
pripadnik HGSS-a, na koji način se izdaje propusnica?
ODGOVOR:
Medicinsko osoblje koje posjeduje iskaznice izdane od nadležnih
Komora, a koje sudjeluju u sprječavanju širenja bolesti COVID-19
nije dužno ishoditi e-Propusnicu, već se mogu kretati temeljem:
liječničkih iskaznica izdanih od Hrvatske liječničke komore,
članske iskaznice izdane od Hrvatske komore medicinskih sestara,
članske iskaznice izdane od Hrvatske ljekarničke komore, članske
iskaznice izdane od Hrvatske komore dentalne
medicine.
Također e-Propusnice nisu potrebne ni pripadnicima žurnih službi
(vatrogasci, pripadnici Crvenog križa, pripadnici HGSS-a) koji
sudjeluju u sprječavanju širenja bolesti COVID-19, kad su na
dužnosti i u službenim odorama.
PITANJE 2.:
Da li vozači taxi vozila moraju imati propusnicu ukoliko
obavljaju vožnju izvan svog mjesta prebivališta?
ODGOVOR:
Taksist mora imati propusnicu svog poslodavca ukoliko vozi izvan
mjesta prebivališta, a koja mu vrijedi bez obzira je li mu u autu
stranka ili ne.
PITANJE 3.:
Da li osobe koje nisu boravile u svome mjestu prebivališta u
trenutku donošenja Odluke o zabrani napuštanja mjesta
prebivališta i stalnog boravka u Republici Hrvatskoj trebaju
propusnice prilikom povratka u mjesto prebivališta?
(Mnogobrojni su primjeri osoba koje su napustile svoje
prebivalište na području Grada Zagreba uslijed potresa te bi se
vratili u mjesto prebivališta, a što je i bila preporuka Stožera
CZ RH.)
ODGOVOR:
Načelnik Stožera civilne zaštite RH ministar Davor Božinović je
na tiskovnim konferencijama pozvao osobe da se vrate u svoja
prebivališta (imaju osobnu kao dokaz) i u tim slučajevima nije
potrebna propusnica.
PITANJE 4.:
Može li se dobiti propusnica za skrb o starijoj osobi (obilazak i
donošenje namirnica) koja nije član obitelji?
ODGOVOR:
Ako je riječ o skrbi za starije unutar mjesta prebivališta onda
nije potrebna posebna propusnica, ali se moraju poštivati sve
propisane higijenske mjere.
Ako je riječ o skrbi izvan mjesta prebivališta onda, sukladno
uputi, od nadležnost stožera CZ moraju dobiti propusnice uz
razlog „ vitalni obiteljski razlozi, pružane skrbi starijim
osobama (isto vrijedi i za djecu), također uz poštivanje svih
mjera.
PITANJE 5.:
Trebaju li djeca / maloljetne osobe imati propusnicu u slučaju
napuštanja prebivališta ako isto napuštaju zajedno sa
roditeljima?
ODGOVOR:
Ako roditelj ima važeću propusnicu, nije potrebno posebno za
maloljetno dijete. Ukoliko postoji neka specifična situacija,
javite se nadležnom stožeru da vam da detaljnije upute. Načelno -
ako je roditelju dopušteno kretanje, dijete može s roditeljem. U
slučaju da roditelj nema važeću propusnicu, djetetu može
propusnicu izdati i liječnik u prijeko potrebnim slučajevima
(bolest i slično...).
PITANJE 6.:
Da li je hrvatskim državljanima koji rade u inozemstvu, uz poziv
poslodavca koji posjeduju da se jave na posao, potrebna i
propusnica za izlazak s područja prebivališta?
ODGOVOR:
Stožerima CZ gradova i općina preporučeno je da u takvim
slučajevima stožer CZ na području kojeg osoba ima prebivalište
izdaje propusnicu, ali uz uvjet da osoba obavezno uz sebe mora
imati poziv stranog poslodavca.
Na granici će se osobama mjeriti temperatura i ako su zdravi,
puštat će ih dalje.
PITANJE 7.:
Procedura izdavanja propusnica za odlazak na otoke?
ODGOVOR:
Fizičkoj osobi koja s kopna želi doći na otok, a nalazi se u
kategoriji koja može ishoditi propusnicu, propusnica se može
izdati u slučaju da je njen dolazak na otok neophodan i
neodgodiv, a što obrazlaže u svom zahtjevu stožeru civilne
zaštite nadležnom za mjesto planiranog odredišta na otoku
(općinski ili gradski stožer civilne zaštite). Prije izdavanja
propusnice fizičkoj osobi, stožer civilne zaštite nadležan za
mjesto planiranog odredišta na otoku dužan je ishoditi suglasnost
nadležnog županijskog stožera civilne zaštite.
U odnosu na propusnice koje se izdaju djelatnicima pravnih osoba
također se propusnica može izdati u slučaju da je njen dolazak na
otok neophodan i neodgodiv, a postupak izdavanja jednak je kao i
za fizičke osobe.
PITANJE 8.:
Procedura izdavanja propusnica za poljoprivrednike/OPG-ove?
ODGOVOR:
Uputa stožerima civilne zaštite je da fizičkim osobama koje im se
obrate sa zahtjevom za izdavanje propusnice zbog obrade zemlje,
tj. obavljanja poljoprivrednih radova izvan područja
prebivališta, izdaju propusnice.
Za male OPG-ove koji nisu u sustavu PDV-a i nisu u registru
poreznih obveznika. Ministarstvo poljoprivrede i dalje izdaje
propusnice po dosadašnjem principu, temeljem ispunjenog zahtjeva
( putem telefona, e-maila ili web forme
www.savjetodavna.hr/propusnice). Poljoprivrednici koji nisu u
sustavu PDV-a te nisu u registru poreznih obveznika i dalje
podnose zahtjeve na način na koji su i do sada. Također, sve
izdane propusnice vrijede do navedenog isteka.
PITANJE 9.:
Da li osoba koja u svojstvu vozača prevozi drugu osobu koja
posjeduje valjanu propusnicu (npr. otac ili suprug prevozi
zdravstvenu djelatnicu s posla odnosno na posao) mora imati
propusnicu?
ODGOVOR:
Uputa stožerima civilne zaštite je da osobama koje u svojstvu
vozača prevoze drugu osobu koja posjeduje valjanu propusnicu
izdaju propusnicu.
PITANJE 10.:
Da li osobe u kategoriji slobodnih profesija (npr. slobodni
fotografi, slobodni reporteri i sl.) ostvaruju pravo na
propusnice u cilju obavljaju svojih poslova?
ODGOVOR:
Osobe u kategoriji slobodnih profesija (npr. slobodni fotografi,
slobodni reporteri i sl.) ostvaruju pravo na propusnice u cilju
obavljaju svojih poslova imaju pravo, ali osobno upućuju zahtjev
nadležnom stožeru uz potvrdu poslodavca da su neophodni.
Primjerice, vezano za članove Hrvatskog novinarskog društva
možete pronaći informacije koje se nalaze na njihovim stranicama
- https://www.hnd.hr/kako-do-e-propusnice-za-slobodne-novinare
PITANJE 11.:
Da li osobe koje obavljaju poslove po ugovoru putem student
servisa ostvaruju pravo na propusnice?
ODGOVOR:
Imaju pravo, ali osobno upućuju zahtjev nadležnom stožeru uz
potvrdu poslodavca da su neophodni.
PITANJE 12.:
Da li osoba koja je prokurist u nekoj tvrtki može izdavati
propusnice?
ODGOVOR:
Pristup sustavu e-Propusnice imaju osobe koje su u sustavu
ePorezne definirane kao odgovorne osobe te one koje imaju ovlast
za predaju pojedinih obrazaca (primjerice JOPPD)
PITANJE 13.:
Tko ima pravo pristupa sustavu za izdavanje ePropusnica u ima
tijela javne uprave?
ODGOVOR:
Uz odgovornu osobu pojedinog tijela (čelnika tijela), pravo
pristupa ovom sustavu imaju osobe koje imaju pravo unosa podataka
u Registar zaposlenih (RegZap). Pri tome mogu za pristup sustavu
koristiti bilo koju vjerodajnicu koja se koristi u sustavu
eGrađani.
PITANJE 14.:
Uspješno sam izdao propusnicu u sustavu ePropusnice, no javlja mi
da je propusnica nevažeća.
ODGOVOR:
Svaka propusnica izdaje se sa početnim i završnim datumom kada
vrijedi. Na datume van tog roka sustav javlja da ona ne vrijedi.
Primjerice ako ste propusnicu napravili 2.4.2020. i stavili rok
važenja od 6.4.2020 – 20.4.2020. tada propusnica na dan 2.4.2020
ne vrijedi.
PITANJE 15.:
Zapošljavamo djelatnike iz drugih država koji nemaju nijednu
vjerodajnicu. Kako ćemo njima izdati propusnice?
ODGOVOR:
Svaka osoba zahtjev može, osim kroz sustav ePropusnice podnijeti
i na tradicionalan način, direktno instituciji od koje traži
propusnicu. Institucije su obvezne kroz sustav izdati, uz
ispunjenje pretpostavki iz Odluke, digitalne propusnice.
PITANJE 16.:
Moja tvrtka ima veliki broj djelatnika za koja je potrebno izdati
propusnice. Moze li se to automatski obaviti?
ODGOVOR:
Sustav ePropusnice omogućit će automatsko unošenje velikog broja
podataka za izdavanje propusnica. Detalje o načinu dodavanja
velikog broja odobrenih propusnica u sustav objavit ćemo
naknadno.
PITANJE 17.:
Naši radnici nemaju mogućnost dobivanja elektroničke pošte. Kako
da im izdamo propusnice
ODGOVOR:
Digitalne propusnice bit će pohranjene u sustavu, a osobi se mogu
dostaviti korištenjem elektroničke pošte ili osobnog korisničkog
pretinca. U slučaju da radnik nema elektroničku poštu, poslodavac
može ispisati propusnice te ih uručiti radniku.
PITANJE 18.:
Ja kao obrtnik ne koristim sustav ePorezne., Kako ću si izdati
propusnicu?
ODGOVOR:
Potrebno je obratiti se lokalnom stožeru civilne zaštite.
PITANJE 19.:
Mogu li ostaviti kontakt podatke kako bi me u slučaju potrebe
mogli kontaktirati iz Stožera?
ODGOVOR:
Kontakt podatke možete upisati u zahtjevu pod poljem
Napomena.
PITANJE 20.:
Osoba je vlasnik tvrtke ili obrta ali u njemu nije zaposlena.
Može izdati propusnice za svoje zaposlenike ali ne i za
sebe?
ODGOVOR:
Sukladno Odluci, pravo na propusnice imaju radnici za obavljanje
posla. Pravo na propusnice nije predviđeno za vlasnike tvrtki ili
obrta. Predlažemo da se za navedeno pitanje obratite Stožeru
civilne zaštite RH za sprečavanje širenja zaraze
koronavirusom.
PITANJE 21.:
Zaposlenik sam tvrtke i za redovno obavljanje poslova potrebna mi
je propusnica. Iniciram li ja izdavanje propusnice ili to radi
moj poslodavac?
ODGOVOR:
U pravilu izdavanje propusnica inicira poslodavac. Unatoč tome,
zaposlenik može također podnijeti zahtjev za izdavanje propusnice
svom poslodavcu.
PITANJE 22.:
Kako predajem zahtjev za propusnicu? Samozaposlen sam
odvjetnik.
ODGOVOR:
Kod odvjetnika koji su samozaposleni, ispravan put je da prvo
predaju zahtjev kao građani, a zatim ga kao poslodavci trebaju
odobriti. Alternativno, za njih zahtjev moze odobriti i osoba
koja za njih ima ovlaštenja raditi u sustavu ePorezna (npr
predaja JOPPD obrazaca).
PITANJE 23.:
Možete li nam kreirati određeni broj propusnica za naše
djelatnike (ispod 100 propusnica) jer mi to ne možemo?
ODGOVOR:
Sukladno Odlukama Stožera civilne zaštite koje propisuju način
izdavanja propusnica, vi ste kao poslodavac odgovorni za
izdavanje propusnica za Vaše zaposlenike, poštujući načela
nužnosti prisustva pojedinog radnika na radnom mjestu. Stoga
sustav nije u mogućnosti izraditi propusnicu u Vaše ime jer se
radi o malom broju propusnica koje je moguće ručno unijeti u
sustav.
PITANJE 24.:
Nemam internet bankarstvo, niti ijednu od vjerodajnica za ulazak
u uslugu e-Propusnice niti sam ikad koristio sustav e-Građani. Na
koji način mogu nabaviti vjerodajnicu?
ODGOVOR:
Ukoliko nemate niti jednu vjerodajnicu za pristup sustavu,
vjerodajnica ePASS s kojom možete koristiti usluge u sustavu
e-Građani razine sigurnosti 2 (uključivši i e-Propusnice),
iznimno za vrijeme privremenog ograničenja kretanja, može se
zatražiti i putem udaljene procedure koja ne zahtijeva odlazak na
šaltere Financijske agencije. Za postupak izdavanja, potrebno je
dostaviti sljedeću dokumentaciju: potpisanu Pristupnicu za
ePASS (potpis mora odgovarati onom na identifikacijskom
dokumentu) - ista se nalazi na linku-https://epass.gov.hr/Login.aspx
te sken identifikacijskog dokumenta korisnika. Dokumentaciju je
potrebno dostaviti na adresu
e-pošte projekt.eposlovanje@fina.hr. Dodatno, u slučaju da
pojedine osobe ne mogu pribaviti niti jednu vjerodajnicu, mogu
podnijeti zahtjev korištenjem dosadašnjih načina predaje zahtjeva
primjerice putem e-mail adrese stožera i liječnika primarne
zdravstvene zaštite.
PITANJE 25.:
Poslao sam zahtjev za propusnicom no jos uvijek nisam dobio
nikakav odgovor. I dalje stoji status " u obradi"/Koji je moj
status zahtjeva?
ODGOVOR:
Status zahtjeva možete provjeriti u aplikaciji e-Propusnice.
Ukoliko je zahtjev uspješno zaprimljen, isti može biti i dalje u
obradi. Zbog povećanog broja podnesenih zahtjeva do samog
odobrenja može proći određeno vrijeme.
PITANJE 26.:
Ne radi mi prijava internet bankarstvom. Token nije izdan na mene
kao fizičku osobu, već je riječ o poslovnom računu.
ODGOVOR:
Ukoliko nije problem, možete li pokušati i vjerodajnicom koja je
izdana vama kao fizičkoj osobi (token vašeg tekućeg računa, neka
druga vjerodajnica, elektronička osobna iskaznica...)? Sustav bi
vas trebao prepoznati kao ovlaštena osoba za Vaš poslovni subjekt
ukoliko ste upisani kao osnivač/ovlaštena osoba u pripadajući
registar. Alternativno, za vas zahtjev može odobriti i osoba koja
ima ovlaštenja raditi u sustavu ePorezna (npr predaja JOPPD
obrazaca).
PITANJE 27.:
Ne razumijem što je vjerodajnica?
ODGOVOR:
Vjerodajnica je sredstvo dokazivanja (prepoznavanja)
elektroničkog identiteta koje je zaštićeno tehnološkim
protokolima. Vjerodajnica je nešto što korisnik zna i/ili
posjeduje (npr. korisničko ime/lozinka, token na mobilnom
telefonu, digitalni certifikat i sl.). Korisnik
vjerodajnicu treba pažljivo čuvati i nikome ju ne smije
povjeravati. Popis vjerodajnica koje su prihvaćene za prijavu u
sustav NIAS, pa i uslugu e-Propusnice se nalazi ovdje
- https://gov.hr/e-gradjani/lista-prihvacenih-vjerodajnica/1667
PITANJE 28.:
Mogu li prijaviti boravište putem sustava e-Građani?
ODGOVOR:
Sukladno odluci Ministarstva unutarnjih poslova Republike
Hrvatske, onemogućen je pristup elektroničkoj usluzi e-Prijava
boravišta hrvatskih državljana, kako bi se onemogućile zlouporabe
boravišta vezane uz situaciju s pandemijom koronavirusa
(COVID-19) i tim povezanim ograničenjem kretanja iz jednog mjesta
u drugo. Ministarstvo uprave u komunikaciji je s Ministarstvom
unutarnjih poslova Republike Hrvatske u vezi ponovnog
omogućavanja korištenja elektroničke usluge e-Prijave boravišta,
te će pravovremeno obavijestiti o ponovnoj aktivaciji usluge.
Ostale elektroničke usluge MUP-a u sustavu e-Građani su
dostupne.
PITANJE 29.:
Mogu li dobiti propusnicu ukoliko moram ići u drugu općinu/grad
na vjenčanje/pogreb?
ODGOVOR:
Sukladno odlukama Stožera civilne zaštite, vjenčanja i pogrebi će
se organizirati u krugu najuže obitelji, uz nazočnost službene
osobe, ali samo pod uvjetom da nitko nema respiratorne simptome.
Zahtjev za propusnicu potrebno je podnijeti nadležnom civilnom
stožeru - putovanje iz vitalnih obiteljskih razloga.
PITANJE 30.:
E baš neću/ne mogu/nemam tehničke mogućnosti za korištenje usluge
e-Propusnice, imam li alternativu?
ODGOVOR:
U slučaju da pojedine osobe ne mogu pribaviti niti jednu
vjerodajnicu ili nemaju uvjete za korištenje usluge e-Propusnice,
mogu uvijek podnijeti zahtjev korištenjem dosadašnjih načina
predaje zahtjeva - primjerice putem e-mail adrese stožera i
liječnika primarne zdravstvene zaštite.
PITANJE 31.:
Vozač sam teretnog vozila. Trebam li e-propusnicu?
ODGOVOR:
Osiguran je nesmetan nastavak cestovnoga teretnog prometa i nakon
6. travnja. Vozači teretnih vozila mogu se kretati i bez
e-Propusnice. U tuzemnom i međunarodnom transportu mogu se
kretati bez e-Propusnica jedino ako se nalaze u teretnom vozilu
dok obavljaju prijevozničku djelatnost i ukoliko kod sebe imaju
jedan od sljedećih dokumenata - CMR, teretni list, otpremnicu ili
drugi dokument iz kojeg je jasno vidljivo ime i prezime vozača,
oznaka robe te registarska oznaka vozila koje prevozi tu robu.
Također, vozači teretnih vozila u tuzemnom i međunarodnom
transportu mogu za dolazak na posao do poslodavca i povratak s
posla osobnim vozilom, umjesto e-Propusnice, koristiti jedan od
tih dokumenata koji je datiran s danom prijevoza.
PITANJE 32.:
Nije mi još odobrena propusnica./Odbijena mi je propusnica.
ODGOVOR:
Molimo obratite se nadležnom stožeru civilne zaštite.
PITANJE 33.:
Vlasnik sam tvrtke i htio bih izdati propusnice za svoje
djelatnike.
ODGOVOR:
S obzirom da ste vlasnik i direktor u sustav možete ući
vjerodajnicom koja je izdana vama kao fizičkoj osobi (token vašeg
tekućeg računa, neka druga vjerodajnica, elektronička osobna
iskaznica...). Sustav bi vas trebao prepoznati kao ovlaštena
osoba za Vaš poslovni subjekt ukoliko ste upisani kao
osnivač/ovlaštena osoba u pripadajući registar. Alternativno, za
vas zahtjev može odobriti i osoba koja ima ovlaštenja raditi u
sustavu ePorezna (npr predaja JOPPD obrazaca). U slučaju da ne
možete pribaviti niti jednu vjerodajnicu ili nemaju uvjete za
korištenje usluge e-Propusnice, mogu uvijek podnijeti zahtjev
korištenjem dosadašnjih načina predaje zahtjeva - primjerice
putem e-mail adrese stožera.
PITANJE 34.:
Treba li mi propusnica ako trebam ići iz naselja X u naselje
Y?
ODGOVOR:
Ukoliko ne napuštate mjesto prebivališta/stalnog boravka nije
potrebna propusnica. Provjerite granice svog mjesta
prebivališta/stalnog boravka.
PITANJE 35.:
Na koliko dana se mogu izdavati propusnice?
ODGOVOR:
Propusnice se mogu izdati na rok od 1 do 14 dana, ovisno o
razlogu zbog kojeg se izdaju.
PITANJE 36.:
Treba li mi propusnica za putovanje iz mjesta stalnog boravišta u
mjesto prebivališta?
ODGOVOR:
Sukladno Odluci o zabrani napuštanja mjesta prebivališta i
stalnog boravka, zabranjuje se napuštanje mjesta prebivališta i
stalnog boravka. Napuštanje mjesta prebivališta i stalnog boravka
moguće je samo s e-Propusnicama.
PITANJE 37.:
Trebam li zatražiti e-Propusnicu za korištenje javnog gradskog
prijevoza?
ODGOVOR:
Za korištenje javnog prijevoza molimo obratite se koncesionaru za
usluge javnog gradskog prijevoza.