Prema riječima ravnatelja JU NP Brijuni Sandra Dujmovića uzrok nesreće je kvar na komandama.
"Prema raspoloživim informacijama, uzrok nesreće je otkazivanje komandi u kormilarnici, odnosno otkazivanje komande broda. Veli Brijun je uplovljavao u brijunsku luku kao što to uobičajeno čini. Zapovjednik broda u tom je trenutku utvrdio da su mu, iz njemu nepoznatih razloga, otkazale komande, te je posada broda obavijestila putnike na mogućnost udara u obalu", kazao je Dujmović za Novi list.
Srećom, brod nije plovio velikom brzinom, pa nije došlo do većih oštećenja, nego samo minornih na trupu broda. Tijekom večeri na otok su došli mehaničari kako bi utvrdili uzrok otkazivanja komandi, a angažirani su drugi zamjenski brodovi, pa na redovitoj liniji plovi brod Brijunka.