Europa je zemlja mobitela, a ti uređaji sve manje sliče telefonima i služe za puno više stvari osim pukog razgovora. Glavne nove funkcije mobitela jesu pristup internetu i upravljanje osobnim podacima. U Americi za to služe mali kompjutori poput PalmPilota i Visora. Pa se tako u Europi bolje prodaju mobiteli, a u Americi raznorazni "handheldi".
Prema podacima iz istraživanja, koje je provela tvrtka EMC, više od 67 posto od trenutačnih 500 milijuna korisnika mobitela ima uređaje koji rade na GSM standardu, čisto europskoj tehnologiji. Tržište mobilnih uređaja u nezadrživom je rastu, a glavni je trend proširivanje funkcija hibiridizacijom osobina "handheld" organizera i mobitela.
Prvi primjerci mobitela budućnosti već su dostupni. Ericsson je predstavio svoj R380, a Nokia svoj Communicator 9210. To su uređaji koji samo svojim vanjskim izgledom sliče standardnim mobitelima. Ono što mogu čini ih prijenosnicima dosad neviđenih osobina. No, ni Amerikanci nisu u međuvremenu spavali. Ako procjenjujemo neku tehnologiju po kriteriju mogućnosti koje korisniku pruža, Sjedinjene Države su za tri koplja ispred svih ostalih kad je u pitanju razvoj sofisticiranih informacijskih usluga. Takvom smjeru razvoja pridonijeli su proizvođači tzv. PDA (Personal Digital Assistant), uređaja koji su svojim uracima dodali mogućnosti bežične komunikacije te pristup raznim sadržajima. Samo u Velikoj Britaniji je u lipnju ove godine poslano više od pola miilijarde tekstualnih (SMS) poruka na mobitelima. Koje su sve mogućnosti samo te, danas već pomalo primitivne, tehnologije pokazuje i nedavni slučaj nereda u trgovini Nike proizvoda u gradiću Thurrocku pokraj Londona, gdje je stotinjak ljudi nasjelo na marketinšku dezinforamciju da se u tom dućanu poklanjaju tenisice, poslanu putem mobitela.
Uskoro ćemo istim putem moći dobivati glazbu i video isječke nogometnih utakmica te sve druge moguće sadržaje, no kako će izgledati ti mobiteli budućnosti? Pa, vjerojatno će biti malo veći od današnjih, no, neće biti niti telefoni niti "okljaštreni" PC. No, sigurno će biti u vašim rukama.