Naime, Berdych je u meču koji je trajao skoro četiri sata slavio tijesnu pobjedu 4-6, 7-6(5), 7-6(3), 7-6(2) nakon čega je zaradio ovacije publike, ali njeno se raspoloženje promijenilo u trenutku kada je Čeh suparniku odbio pružiti ruku na mreži. Učinio je to vjerujući da ga je Španjolac namjerno pogodio lopticom potkraj četvrtog seta. Negodovanje publike se nastavilo i tijekom njegovog intervjua na terenu. "Kada vas netko pogodi lopticom u lice tijekom poena, to nije lijep trenutak", rekao je Berdych čije se riječi gotovo nisu čule usred buke publike.
Berdych se naljutio zbog onoga što se dogodilo u 11. igri četvrtog seta pri rezultatu 5-5. Češki je tenisač izašao na mrežu i odigrao volej, a Almagrov ga je forhend potom pogodio u rame. Dok je Berdych pao na tlo, loptica se odbila preko mreže, gdje ju je Almagro dočekao i dobio poen. Potom je prišao mreži kako bi se ispričao Berdychu, ali ovaj ga nije htio niti pogledati. "Vjerojatno svatko tko igra tenis zna da je teren velik i da uvijek ima prostora kamo možete poslati lopticu. Uvijek ima mjesta kamo je moguće smjestiti lopticu bez da pokušate pogoditi suparnika". Upitan da li je smatrao da je Almagrova isprika na terenu bila dovoljna, sedmi nositelj je dodao: "Vi mislite da je to dovoljno za ispriku? Trebao je odigrati lopticu drugačije i to je to". S druge strane, Almagro je objasnio kako mu nije bila namjera pogoditi Berdycha i da je samo želio osvojiti poen. "Nakon što sam osvojio poen ispričao sam mu se tri ili četiri puta. Napuštam teren visoko uzdignute glave i želio bih zahvaliti publici na potpori". Nije samo publika bila na strani Almagra. Tako je nekadašnji profesionalni igrač i trener, a danas stručni televizijski sukomentator Brad Gilbert komentirao putem Twittera: "Zaista jadno od Bidermana što se nije rukovao s Nicom... Šokirao me Tomaš."