Budite svoji jer nitko ne voli lažnjake
Najbolje se ljudima odmah prikazati u pravom svijetlu, odnosno onakvima kakvi doista jeste. Budite svoji i ljudi će to znati cijeniti. Budete li glumili i bili prijetvorni jer mislite da ćete im se tako više dopasti, vjerujte da će vas kad-tad razotkriti i okrenuti vam leđa.
Budite simpatični
Ovo se čini tako laganim, zar ne? Zbog čega je onda nekim ljudima to tako teško postići? Za uspjeh u životu i poslu važno je da se ljudima sviđate te da im se sviđa posao kojim se bavite. Dave Kerpen, suosnivač tvrtke Likeable Media, napravio je jako uspješan posao učeći ljude i tvrtke kako da se svide drugima. To mu ne bi pošlo za rukom da su ljudi sami znali kako to postići. Smiješite se ljudima – svim ljudima, budite dragi – promislite prije nego nešto napravite ili kažete, pomažite i surađujte, zanimajte se za živote drugih ljudi i budite pozitivni – to je zarazno.
Ispunite obećanja
To je prilično jednostavno. Kad nešto kažete da ćete učiniti, onda to i učinite. Ne zaboravite to čak ni kad su u pitanju sitnice poput slanja e-maila. Ljudi će primijetiti da vaše riječi doista prate i vaša djela. A povjerenje je svakako jedan od najboljih puteva za izgradnju kvalitetnog odnosa.
Pokažite ljubav
Ne ljubav u romantičnom smislu te riječi, nego u smislu pokazivanja ljudima da vam je stalo do njih. Postavljajte im pitanja o tome kako su proveli dan, tjedan, što im se događa u životu. Kad kažete 'Sretan rođendan!', 'Čestitam' ili 'Opa, stvarno si odličan', to je jako osobno i pokazuje ljudima da vam je do njih stalo, kao i do toga da im bude dobro. No, najvažnije je reći 'Hvala!' Pokazivanje zahvalnosti je tako lagano, a ipak tako malo nas to radi. Ne budite takva osoba.
Ne budite sebični
Kad ste posljednji put nekoga pitali 'Kako ti mogu pomoći?' i stvarno to i mislili? Mnogi od nas to nisu odavno napravili. Radite nešto za druge redovito. Upoznajte dvoje svojih poznanika ako mislite da bi jedan drugome mogli pomoći. Pitajte kolegu s posla hoće li nešto iz dućana ako izlazite na pauzu. Volontirajte. Kad vidite priliku da nekome nešto date, dajte mu. Vjerujte, što više dajete, više ćete i dobiti. Upamtite rečenicu Kahlila Gibrana: 'Kad dajete nešto što posjedujete, dajete malo. Kad dajete dio sebe, onda doista dajete.'