Do incidenta je došlo zbog pogreške kontrolora zračnog prometa.
Prema pisanju The Washington Posta koji se poziva na federalne dužnosnike, nakon što se na letu iz New Yorka, Boeing 737 s Michelle Obama opasno približio divovskom transportnom zrakoplovu C-17 Globemaster, kontrolori u bazi Andrews naredili su da prekine slijetanje i počne kružiti oko aerodroma.
Nakon što mu je kontrolor centra Warrenton predao odgovornost za dva zrakoplova, kontrolor na tornju u bazi Andrews primijetio je da su vojni transporter i Boeing 737 preblizu. Naredio je da zrakoplov iz predsjedničke flote napravi seriju S-zavoja, no kada tim manevrima nije postignut potreban razmak između dvije letjelice, naredili su zabranu slijetanja za Boeing 737.
Postojala je opasnost da se vojni transporter neće uspjeti skloniti s piste prije nego li sleti zrakoplov sa suprugom američkog predsjednika.
C-17 Globemaster može stvoriti snažne turbulencije, koje u ekstremnim slučajevima mogu uzrokovati rušenje letjelice koja u u njih uđe. Zbog toga je Federalna uprava zračnog prometa (FAA) propisala da udaljenost drugog zrakoplova od njega mora iznositi najmanje osam kilometara.
FAA je potvrdila incident, no nisu željeli iznositi detalje.
Za jedno sa suprugom američkog potpredsjednika Jilla Bidena , Michelle Obama zrakoplovom Bijele kuće vraćala se iz New Yorka.
