Ako angažirate freelancera, valjda znate da, osim materijala, plaćate i njegovo uloženo vrijeme. Međutim, što više klijenata imate, to su veće šanse da ćete naletjeti na totalnog idiota. U to se uvjerila i Krafty Katt, koja se bavi heklanjem i štrikanjem po narudžbi, a poslove ugovara putem Instagrama.
Kad joj se javio potencijalni klijent, za čiju bi joj narudžbu trebalo najmanje 120 - 150 sati rada, čovjek je valjda mislio da će mu ona naplatiti samo materijal. Budući da se ona nije dala isprovocirati, razgovor je eskalirao do krajnjih granica.
"Hej, tvoje su deke prekrasne. Primaš li narudžbe?", poslao joj je poruku klijent, koju ona nije odmah vidjela pa joj se sljedećeg dana opet javio. "Hej, oprostite, bila sam izvan grada sa zaručnikom pa nisam puno provjeravala Instagram", odgovorila mu je Kat, što je dotičnom očito pogrešno sjelo i tako je krenula rasprava.
- Pa, to ti baš i nije dobra poslovna praksa.
- Molim lijepo?
- Neodgovaranje potencijalnim klijentima.
- Žao mi je. Kao što rekoh, bila sam vani sa zaručnikom. Mogu li Vam pomoći?
- Da, želim naručiti. Zato sam se i javio.
- OK!
- Želim deku. Kariranu u tri boje. Znaš kako se to radi, zar ne? Svijetloplava, svijetlosiva i kremasta boja. Oh, i želim da bude od prirodnog materijala poput vune ili alpake. Ne želim nikakvo akrilno s*anje.
- Koje veličine? I moram znati koji tip tkanine želite jer je velika razlika u cijeni između vune, alpake i 'akrilnog s*anja'.
- Vuna. To će biti deka za kauč, tako da mora biti dovoljno velika da na njoj može sjediti dvoje ljudi.
- Dakle, Vi doslovno želite ogromnu deku. Želite od guste ili obične pređe?
- Obične? Ne želim da to izgleda nezgrapno.
- U redu, mogu vam napraviti deku za 2400 kuna. Trebam 50 posto odmah, a 50 posto po dovršetku posla. Vjerojatno će mi trebati 3 - 4 tjedna za to.
- Ti se šališ? To je suluda svota novca za *ebenu deku. Doslovno mogu otići u supermarket i kupiti je za manje od 100 kuna.
- Onda otiđite u supermarket i kupite je.
- Ozbiljno, kako si, dovraga, uopće došla do te cijene?Za deku???
- Vi želite deku od 100-postotne vune. Ne akrilnu ni umjetnu. Za veličinu koju vi želite trebam nabaviti 3840 metara pređe, a to je 20 bala vune. Jedna košta 48 kuna.
- Ali to je onda 960 kuna, a ne 2400. A i takve prodavaonice često imaju rasprodaje tako da možete proći i jeftinije.
- Ostalih 1440 kuna je za moje vrijeme.
- To je suludo. Naplaćuješ puno previše. Drugi krojači bi to napravili za manje.
- Onda odite drugom krojaču.
- Ti si luda. Trebam tu deku za svoju djevojku. Bolesna je i želim da ima nešto lijepo.
- Žao mi je, ali to je i dalje 2400 kuna.
- Ti nisi normalna. Trebala bi mi dati popust samo na to što sam čekao cijelu vječnost da mi odgovoriš. Evo kako ćemo mi napraviti. Ti ćeš napraviti tu deku. Nabavi pređu na rasprodaji. SAMO NA RASPRODAJI. Kad je završiš, platim ti 420 kuna, što je više nego pošteno.
- Ne, prvo mi platite 1200 unaprijed, a onda još 1200 po preuzimanju, plus dostava.
- Nisi normalna. Bio sam široke ruke. Prijavit ću te, pobrinut ću se da svi doznaju kakva si prevarantica. Naplaćuješ previše. PREVIŠE.
- O, ne. Nikad me više nitko neće angažirati. Nemoj, molim te. Preklinjem te!
- Propast će ti biznis. Ne vjeruješ mi?
- Ma vjerujem, samo me nije briga.
- Uništit ću te.
- Majstore, ja nemam biznis. Ja sam *ebena instruktorica leta. Heklanje je moj hobi. Ponekad primam narudžbe, ali to mi nije glavni izvor prihoda. Stoga, želiš li prokletu deku, toliko ti naplaćujem.
- *ebi se! Onda bi to trebala raditi džabe. Ne treba ti novac.
- Znaš što? Evo napravim ti deku za 4800 kuna.
