"Ti uvijek... ili "Ti nikad..."
Nitko ne radi uvijek iste stvari ili izbjegava uvijek iste stvari. Ljudi sebe ne doživljavaju kao jednodimenzionalne pa nije u redu da ih i mi vidimo tako. Ove rečenice sugovornika stavljaju u situaciju u kojoj se mora braniti i ne čuje vašu poruku, što je jako loša stvar jer obično koristimo ove fraze kad imamo nešto važno za reći.
(Foto: Thinkstock)

Zato se u razgovoru najbolje držati činjenica i ono što je vama problem. Obično se radi o ponašanju, a rečenica koju izgovarate kože biti: "Čini mi se da dosta često...".