Ian Pike (44) i njegova supruga Susan 2007. su kupili krevet u vrijednost £900. Već nakon pola godine madrac je bio u uništen, a uskoro se i sam krevet urušio. Pikeovi su dobili novi krevet, jer je taj još uvijek bio pod garancijom.
Osam mjeseci kasnije i drugi krevet je popucao, pa su Ian i Susan dobili novi krevet, no ovaj put su morali platiti i naknadu od 50 funti. Nakon što je krevet i po treći put puknuo Pike je tražio da mu daju pošteni krevet na kojem će moći normalno spavati.
Djelatnici u trgovini su ga potom zamolili da im demonstrira kako spava, što je on i učinio, da bi ga zatim optužili da spava krivo.
Nakon što je slučaj izašao u medije muškarac je dobio novi madrac i krevet, produženje garancije i naknadu štete.