Juan Sebastian Upegui, pomoćni pilot zrakoplova koji je doživio tragičnu nesreću u kojoj je poginula 71 osoba, uključujući i gotovo cijelu momčad brazilskog nogometnog kluba Chapecoensea, otkrio je posljednje riječi glavnog pilota netom prije pada. 

U svom posljednjem pozivu, pilot Miguel Alejandro Quiroga Murakami je rekao da se radi o hitnom slučaju i da 'nema goriva', te da se dogodio 'potpuni kvar elektronike' i da ne radi GPS ni radar. Pilot je zatim vikao 'pomozite nam' i 'padamo'. Pilot je pokušavao očajnički dobiti koordinate za slijetanje.

Agencija Associated Press javila je da je niz kolumbijskih medija došao u posjed audio zapisa trenutaka prije pada koji se poklapa s Upeguijevim opisom.

Nakon tragične nesreće zrakoplova brazilske su vlasti proglasile trodnevnu žalost u zemlji.