Ashley Douglas koji ima 23 godine, pozvao je zaposlenika u hitnim slučajevima kad je zatekao svoju kuhinju poplavljenu u 1 sat ujutro.
Ispod sudopera mu je pukla cijev i voda se slijevala u njegovu novu sobu, a Ashley tvrdi da je Mehdi Peiravi, šef AM PM vodoinstalatera, ignorirao pitanja o tome koliko će popravak koštati. Međutim, onda mu je dao račun od kojeg mu se zavrtjelo u glavi. Račun je iznosio 3862,80 funti što je oko 32 tisuće kuna, a račun je platio.
Dijelove je naplatio 288 funti, a posao je naplatio čak 3574,80 funti.
Peiravi je također tražio da Ashley plati račun na licu mjesta. Vodoinstalater tvrdi da je na poslu bio dva sata i 45 minuta: "Naplatit ću milijun funti po satu ako želim, to nije ničija stvar", rekao je za The Sun.
"Naplaćujem na temelju stručnosti i znanja. Odlučujem o cijenama i nikome neću povratiti novac."
"Bio sam prilično zastrašen, nije mi rekao koliko će koštati dok ne završi, a zatim mi rekao da moram platiti", ispričao je Ashley.
Neil Douglas, koji vodi vodoinstalaterske usluge u Whitchurchu, rekao je da bi posao trebao koštati 260 funti i trajati manje od sat vremena: "Ashley je potpuno zakinut."
