Riječ je o greški softvera RepricerExpress koji inače pomaže trgovcima pri usklađivanju cijena s ciljem održavanja konkurentnosti.
Trgovci su na ovaj način izgubili goleme količine novca, a neki su se žalili da bi zbog greške mogli bankrotirati. Amazon je, pak, odlučio kako online trgovcima neće kompenzirati nastalu štetu, piše Liderpress.hr.
U mailu upućenom trgovcima stoji da ''od sad pa nadalje Amazon neće izdavati nikakve naknade vezane uz ovaj slučaj. Morat ćete kontaktirati treću stranu koja je odgovorna za ovu pogrešku''.
Trgovci navode kako treća strana, odnosno kompanija RepricerExpress, također nije ponudila odštetu, osim što su naveli kako im je ''iskreno žao''.
http://liderpress.hr/tehnopolis/amazon-odbio-kompenzirati-stetu-trgovcima/