ZAGREB - Oko 130 stjuarda i stjuardesa zaposlenih u hrvatskoj nacionalnoj aviokompaniji Croatia Airlinesu (CA) u petak su ujutro, u skladu s najavama, stupili u četverodnevni štrajk, zbog kojega je dosad otkazano više od 30 letova (od ukupno 96 planiranih), a procjenjuje se da bi do okončanja obustave rada na zemlji moglo ostati ukupno 25.000 do 30.000 putnika.
Zaposlenici CA okupljeni u Sindikatu kabinskog osoblja zrakoplova (SKOZ) u štrajk su stupili jer s upravom nisu uspjeli dogovoriti ugrađivanje određenih prava u kolektivni ugovor. Jedan od zahtjeva je bolja organizacija rasporeda rada i godišnjih odmora, što uprava ne želi prihvatiti jer bi onda morala zaposliti nove ljude, a to bi iziskivalo dodatne troškove.
Gubitak milijun dolara dnevno, u štrajk kreću i piloti?
Premda su u štrajku svi članovi sindikata, njih 20 posto je zbog zakonske obveze ipak na poslu. CA je dio neotkazanih letova nadomjestila najmom aviona i angažiranjem osoblja drugih aviokompanija.
Stjuardesama su podršku pružili piloti, koji su najavili i štrajk solidarnosti za koji dan.
U upravi CA tvrde da zbog štrajka kompanija gubi milijun dolara dnevno. Obustavu rada pokušali su sudski zabraniti, no zagrebački je Županijski sud zahtjev odbio, nakon čega je direktor CA Ivan Mišetić sindikate pozvao na razgovore, koji su bez rezultata prekinuti u petak navečer.
Što napraviti u slučaju otkazivanja leta i gdje se informirati
Putnici Croatia Airlinesa informacije o poremećenom redu letenja mogu dobiti na web stranici www.croatiaairlines.com, a na raspolaganju im je i besplatni info telefon 0800 7777 te telefon Kontakt centra 01/6676-555, čije je radno vrijeme od 6 do 21 sat.
Svi koji su rezervirali i kupili kartu do 7. srpnja (uključujući i 7. srpnja) za neki od letova u vrijeme štrajka, moći će je zamijeniti bez nadoplate.
Ako putnik zatraži povrat novca za kupljenu kartu, na raspolaganju su mu sljedeće mogućnosti:
a) potpuni povrat novca za neiskorištene karte;
b) djelomični povrat novca za djelomično iskorištene karte;
c) potpuni povrat novca uvećan za 25 posto neto tarife (u tom se slučaju ne isplaćuje novac, već se izdaje vrijednosni dokument koji se može zamijeniti za kartu za neki od letova Croatia Airlinesa)
