Da je Željko Šemper od Koprivnice do Zagreba išao biciklom, prije bi dostavio paket nego Hrvatska pošta. Umjesto 24 sata, njegova pošiljka putovala je deset puta dulje.
"Na našoj maturalnoj proslavi moj kolega zaboravio je punjač, to je mali paketić. Tako smo svakoga dan pitali kolegu u Zagrebu je li došlo, brinuli smo se da je izgubljeno. Tako je prošlo nevjerojatnih 11 dana. Poslali smo 15. lipnja, a paket je stigao jučer, 26. lipnja ujutro. Pa nismo na Novom Zelandu da šaljemo paket, nego je to Hrvatska", rekao je Šemper.
Nije ovaj bivši političar jedini koji je gubio živce. Mnogi građani u priobalnom području, Istri, Kvarneru, Sjevernoj Hrvatskoj, imali su problema s kašnjenjem pošiljki.
"To su lokalni poremećaji, koji nisu preslika cjelokupnog sustava. Svjesni smo da je korisniku svaka pošiljka važna. Drago mi je što mogu reći da je s današnjim danom sustav stabiliziran", istaknuo je glasnogovornik Hrvatske pošte Krešimir Domjančić.
Kašnjenja se događaju najviše zbog eksplozije tržišta paketa i pošiljki. Online trgovina procvjetala je nakon pandemije koronavirusa, a obrađuje se 80 tisuća paketa dnevno.
Nedostaje i poštara pa ih se traži oko stotinu, a plaća je oko 900 eura. Za mnoge su oni puno više od dostavljača ili kurira, pogotovo u manjim sredinama.
"Imam jako dobrog poštara. Kad radi sve štima, a kad njega nema, ništa ne možeš pronaći", rekla je Marija Trbić iz Velike Gorice.
"Znalo se dogoditi da sam kod kuće cijeli dan. Teba doći poštar s paketom i meni poštar ne dođe, nego samo ostavi onaj papirić. Onda opet taj dan ne mogu pokupiti paket, nego tek sljedeći, a nije ni pozvonio. Tako da nemam nikakvo dobro iskustvo", poručila je Ines Bezuh iz Zaprešića.
Glasnogovornik Hrvatske pošte Domjančić pojasnio je da nije jednako pronaći poštara u Dalmaciji, Zagrebu ili Slavoniji.
"Ako i postoje problemi, to su lokalizirani problemi broja poštara u odnosu na određeni broj poštara, koji je više od dvije i pol tisuće na terenu svaki dan. U sustavu ih je oko 3.300", dodao je.
Koliko god da ih je, i Šemper se uvjerio da ih je premalo. Paket su umjesto 24 sata, dostavljali 264.