Trebalo se raditi o novom čudu mobilne komunikacije, najvećem konkurentu iPhonea 7, ali završilo je debaklom. Radi se dakako o Samsungovom uređaju Galaxy Note 7, za kojega je sjeverokorejski proizvođač 23. siječnja potvrdio da se "samozapaljivao" zbog greške u bateriji.
U rujnu 2016. godine ovaj je najveći svjetski proizvođač mobilnih uređaja morao sa svjetskog tržišta povući 2,5 milijuna ovog uređaja. Proizvodnja uređaja zaustavljena je u potpunosti još u listopadu, kada je otkriveno da su se zapalili i uređaji koji su ljudima podijeljeni kao zamjena za one izgorene.
Šteta od nekoliko milijardi dolara
Ovaj je komercijalni fijasko Samsung koštao milijarde eura, te mu je izrazito naštetio imidžu.
Glavni direktor je nedavno izjavio da su poduzete sve potrebne mjere predostrožnosti kako se isti problem ne bi ponovio na idućim uređajima, među kojima je i budući model, Galaxy 8. On je već trebao biti predstavljen u veljači na Mobile World Congressu u Barceloni, ali kako bi omogućili dodatne testove njegovo je predstavljanje odgođeno.