Osim što gosti imaju kojekakve zahtjeve, mnogi ne mogu odoljeti a da ne 'maznu' nešto od hotelskog inventara. Osim standardnih ručnika i šampona, kradu se slike, biste, životinjski trofeji, čajevi, doslovno sve što se lako može sakriti u prtljagu.
Najčešći čudni zahtjevi pristižu od raznih tvrtki koje u hotelu održavaju seminare i konvencije, pa je tako jedna od njih zatražila za sve svoje zaposlenike tečaj osposobljavanja za cirkuske nastupe.
Gost koji je bio zadužen za organiziranje konvencije o kosilicama, poslao je upit o mogućnosti košenja travnatih površina u vlasništvu hotela, kako bi sudionici konvencije mogli isprobati različite prikazane modele kosilica.
Skupina ljubitelja životinja koja je odsjela kod njih zahtijevala je reiki masažu za ljubimce, a drugi su, pak, tražili dodatnu sobu za pse, kako bi i oni spavali u krevetu.
Članovi grupe ovisnika o seksu zatražili su jednokrevetne sobe, te da netko od osoblja navečer provjeri je li svaki član sam u krevetu.
Grupa odraslih gostiju zahtijevala je posebnu prostoriju u kojoj bi nesmetano mogli boraviti obučeni u dječje bodyje, dok je jedan gost tražio jelovnik na kojem bi bila samo plava hrana.
'Trudimo se udovoljiti svakom gostu i njegovim zahtjevima, bez obzira koliko neobične njihove želje bile', izjavio je Tim Wade, voditelj marketinga Best Westerna. Ponekad je nekim zahtjevima nemoguće udovoljiti, koliko god se trudili. Wade je otkrio da su morali odbiti posjet grupe Visokih ljudi Britanije jer su izričito tražili da u sobama budu kreveti dužine do četiri metra.