Približavanje zrakoplovu i sam ulazak za neke je poput najgore noćne more. Strah se vidi u zabrinutim pogledima i nekontroliranim pokretima. Prvi zadatak kabinskog osoblja: opustiti putnike.
Strah od letenja ima čak 64 posto žena i 34 posto muškaraca. Organizatori ovog tečaja kažu da u 93 slučaja nakon tečaja on nestane.
Na pet tisuća metara s brzinom od 500 kilometara na sat, putnici pilota ne vide, samo čuju glas kojem moraju vjerovati.
"Najveći problem su negativna iskustva koji su drugi prenijeli na njih i samim time reproduciraju nekakav strah. Više onako tehnička pitanja: zašto leti, što je g-sila, kako djeluje na njih? Koliko goriva imamo? Ako ne sletimo ovdje hoćemo li moći otići negdje drugdje? Kakakv je catering od koga nabavljamo hranu?" rekao je pilot Tomislav Gržetić.
Za uplašene putnike zato su tu uvijek nasmijane stjuardese.
"Loša iskustva se brzo zaboravljaju. Bilo je neugodnih situacija, tipa polijetanje, slijetanje po lošem vremenu, bure, vjetrovi. Ne znači da nije bilo sigurno, nego je samo bilo neugodno. S putnicima smo uvijek znali do sad, ishendlali smo dobro", kazala je stjuardesa Tatjana Vasilevska.
Nakon kratkog leta, prestrašena lica na početku zamijenila su opuštena i nasmijana.