"Ovo je bio vrlo frustrirajući tjedan za naše korisnike i jako nam je žao. Razočarali smo vas ovaj tjedan. Možemo, a u budućnosti ćemo i biti bolji", napisala je Marissa Mayer na Tumblru.

Objasnila je i da su problemi započeli još u ponedjeljak zbog hardverskih problema s jednim od servera Yahoo Maila koji koristi oko jedan posto njihovih mailova.

Budući da Yahoo ima oko 289 milijuna korisnika, nemali broj ljudi kvar je osjetio na svojoj koži.

Mnogi od njih ljutnju su izrazili na društvenim mrežama prozivajući kompaniju zbog dugotrajnog popravka te šeficu Mayer zbog ignoriranja korisnika i šutnje.