O kojem je broju korisnika riječ, nije poznato jer su neki korisnici mogli nesmetano obavljati pozive, dok su se drugi žalili da ne mogu zvati VIP brojeve i obratno.

Jednako tako, dio korisnika nije mogao ostvariti dolazne niti odlazne pozive, ali su im prolazile SMS poruke.

Prema riječima operatera Službe za korisnike kvar je otklonjen u utorak oko 16,30 sati. Na našu primjedbu kako još uvijek primijećujemo poteškoće kod uspostave poziva, operater je precizirao kako je u navedeno vrijeme kvar u najvećoj mjeri otklonjen.