Program HOP funkcionira vrlo jednostavno: obnavljate ugovor prije njegova isteka i tom prilikom odabirete novi smartphone koga plaćate po najpovoljnijim uvjetima iz HT ponude. Prilikom obnavljanja ugovora jedino podmirujete razliku u cijeni telefona iz starog ugovora i njegove pune tržišne vrijednosti. A razlika ili cijena koju plaćate u tom slučaju umanjena je za broj mjeseci provedenih u ugovornoj obvezi. Ovakav način obračuna jedinstven je i najpovoljniji na našem tržištu.

Dodatno uštedjeti možete predajući stari uređaj na otkup HT-u uz uslugu Zamijeni i uštedi ili koristeći bodove iz HT-ovog programa vjernosti (donosi popuste od 200, 400 ili 600 kuna). A svoj novi telefon možete otplatiti i na rate.

HOP mogu koristiti svi koji su potpisali ugovor od početka ožujka 2014., bez obzira potpisuju li prvi puta ili samo obnavljaju svoj postojeći ugovor. A svoj prvi HOP mogu napraviti šest mjeseci nakon potpisivanja ugovora, odnosno najranije u rujnu. U trenutku kada poželite napraviti HOP, to možete u najbližem T-Centru ili putem Službe za korisnike te internetskih stranica HT-a.