Unatoč lijekovima, na koži joj se pojavio strašan osip koji se pretvorio u rane, piše Little Things. Kad joj je majka, Kathy, htjela oprati kosu, čitavi pramenovi su joj ostali u rukama. Nakon što je bolje pogledala tjeme svoje kćeri, vidjela je da su joj umjesto kose izrasle bijele i guste bodlje.
Liječnici su ostali zapanjeni i kazali su kako ne mogu ništa učiniti. No, nakon više od godinu dana, Shanya je došla do prijelomne točke.
"Mislila sam da je to moj kraj", kazala je.
Nokti joj izrasli i po licu
Međutim, njezina majka bila je odlučna u namjeri da spasi život svoje kćeri. Ztražila je pomoć elitnog tima liječnika na Johns Hopkins University Hospital koji su specijalizirani za rijetke bolesti.
Nakon brojnih pretraga zaključili su kako je problem u tome što je organizam Shanyaje proizvodio abnormalno puno keratina. To je protein koji je zadužen za rast kose i noktiju te tvori vanjski sloj kože. To je dovelo do toga da su iz njezinih folikula, umjesto vlasi izrasli nokti.
Bolest je toliko rijetka da je ona službeno jedina osoba s takvom dijagnozom. No, liječnici su pronašli i lijek.