"Radila sam u MAC-u 11 godina i bilo je izvrsno. Radila sam za njih kao upravitelj maloprodaje u Kaliforniji, a potom i u New Yorku. Imala sam sreće što su me uopće odabrali jer do tada nisam imala iskustva na ovom području. Bila sam samo telefonski operater. Slučajno i privatno volim MAC i njihove proizvode, a jednom u dva tjedna bih završila u njihovom dućanu. Imam i veliku strast prema šminkanju pa mi je ovaj posao bio 'kao naručen'. Evo što sam naučila u periodu rada za vodeći brend šminke MAC.
Prijatelji s posla postaju prijatelji za cijeli život
Iako je već prošlo četiri godine od kad sam napustila tvrtku i dalje se družim s mnogo bivših kolega, a neki su mi i najbolji prijatelji. Bolja sam s njima nego s prijateljima koje znam od djetinjstva. Toliko je dobro kad nađeš nekoga tko razumije stvari koje i tebe zanimaju i dijele iste strasti (šminka). Toliko smo toga prošli zajedno, vidjeli jedne druge kako rastemo u karijeri, ali i privatno. Imamo povjerenja jedni u druge. Sviđa mi se što smo svi različitih kultura, pozadina i seksualne orijentacije. Nevjerojatno je kako nas je ljubav prema šminki spojila.
Otkad sam otišla iz tvrtke i dalje se bavim šminkanjem, postala sam samostalna vizažistica i upravo mi moje bivše kolege pomažu i pronalaze klijente, ali i fotografe koji bi mogli fotkati moj rad. Dobro da nisam bila šef.
Prednosti koje uključuju putovanja i popuste
Da, imali smo razne popuste. Ovo su me uvijek svi pitali dok sam radila u MAC-u. I ne, nismo mogli s drugima dijeliti svoje popuste. Ajmo samo reći kako su ti popusti bili veliki. Kad je god bila nova linija kozmetike dobili smo većinu novih proizvoda (ovo se smanjilo kad sam otišla, ali i dalje se dobiva nešto).
Dva puta godišnje mogli smo odabrati što god želimo iz dućana. Koliko smo mogli potrošiti ovisilo je o tome jesmo li zaposleni na puno radno vrijeme ili pak na pola vremena. MAC je htio da njihove proizvode nosimo na sebi cijelo vrijeme, kako bi nas kupci pitali koju šminku imamo.
Neke druge prednosti su bile odlazak na New York Fashion Week ili pak na dodjelu nagrada Grammy. Ako si dobra u poslu, mogla si sudjelovati i na raznim njihovim događajima diljem svijeta. Voljeli su nagraditi trud i najbolje među nama.
Previše šminke u ladicama
Da, moguće je imati previše šminke. Sve gratis stvari se nakupe vremenom. Prijateljice i obitelj su često imali koristi od mene jer sam se htjela riješiti viška šminke. Većinom se radilo o neotvorenim proizvodima pa sam ih samo proslijedila dalje. Prvo bi naravno na red došla moja mama, a onda svi ostali. Ladice su mi bile pune šminke sve dok netko od prijateljica nije došao do mene i pronašao nešto za sebe.
Nakon nekog vremena sam prestala tražiti sve nijanse sjenila za oči i tražila bih samo stvari koje su mi stvarno bile potrebne, kao što su maramice za skidanje šminke ili crni tuš za oči ili pak maskara.
Osjećaj tuge kad je proizvod povučen iz prodaje
Jedna od najtežih stvari bilo je reći kupcu da je određeni proizvod ukinut. Osoba bi se onda najčešće iskalila na nama, kao da smo mi krivi za to. Istina je da se većinom radilo o proizvodu iz limitirane serije i da nikad nije imao namjeru ostati u stalnoj ponudi. Uvijek bih rekla kupcima da kupe zalihe ruža za usne, ukoliko sam znala da se on više neće proizvoditi.
Rekla bih da je internet vrlo važan alat. Objavili bi koji su proizvodi limitirani, a kupci bi im u komentare pisali kako žele tu boju u prodaji. MAC nije imao previše opcija nego zadovoljiti svoje kupce. Isto tako, sama stranica MAC-a ti može biti od pomoći. Tamo je vidljivo koji će se točno proizvod povući iz prodaje, kao i u kojem se dućanu nalazi zaliha tebi najdražih proizvoda. Zato, molim te, nemoj kriviti osoblje koje radi u dućanu, ako nemaju ono što tražiš, jer nisu oni krivi.
Posao je puno više od šminkanja
Znam kako to izgleda jako zabavno i glamurozno, ali nikad nisam radila toliko naporno u cijelom svojem životu. Da, možemo se šminkati s najboljom šminkom na svijetu, ali nije sve u tome. Često smo morali pomagati više kupaca odjednom, a dosta puta smo poslužili i kao psiholozi kupcima i kolegama.
Jako sam zahvalna na danima provedenim u MAC-u. Zbog njih sam postala odlična vizažistica, ali i drugačija osoba, koja može raditi u bilo kakvim uvjetima."
Izvor: Pop Sugar
