Pita li vas netko za savjet, ako je ikako moguće izbjegnite odgovor. Daleko je bolje usmjeriti ljude u pravom smjeru, ohrabriti ih, potaknuti da razmišljaju i motivirati.
Iskoristite iskušane metode mudrih savjetodavaca
arti-201011170022006Pitanje 1: Što da radim sa svojim životom? To je pitanje na koje se ne smije odgovarati. Čak i ako vam ga postavi vaše dijete ili učenik, morate ostaviti mogućnost da odluku donese sama osoba. Vaš će stav kod osobe ostaviti dojam da nije samostalno donijela odluku.
Najbolje je uzvratiti protupitanjima, potičući osobu da utvrdi prioritete i najvažnija načela.
Nikad ne recite: 'Slijedi svoje srce.' Osim što je opasan, ovo je u biti besmislen savjet i nitko ga ne može jasno razumjeti.
Psihologinja Christine Meinecke objašnjava da srce, odnosno osjećaji ne bi smjeli igrati glavnu ulogu u donošenju važnih odluka. Zapravo, slijedite li srce imate recept za katastrofu. Za dobru odluku treba upotrijebiti mozak i intuiciju. Najbolje je sve zapisati, izdvojiti tri mogućnosti i prepoznati najbolju.
Pitanje 2: Trebam li ostati u ovoj vezi? Ukoliko osoba koja postavlja pitanje nije u vezi s nekim tko mu/joj ugrožava opstanak, nikad ne odgovarajte s 'da' ili 'ne'.
Pozitivan ili negativan odgovor na ovo pitanje stavlja vas u nezgodan položaj, a osobu koja čeka odgovor u situaciju da izgubi sposobnost samostalnog donošenja odluka. Ne treba vam da vas optužuju za propast nečije veze. A ako ipak ostanu zajedno, možda ćete izgubiti prijatelje jer ostaje dojam da ste sumnjali u njihovu ljubav.
Najbolje je reći: 'Što ti želiš?' Prije nego date osobni savjet, najbolje je utvrditi što osoba zapravo želi. Neki traže savjet, a zapravo samo žele potvrdu svoje odluke kako bi bili sigurni da čine pravu stvar. Netko tko samo želi potvrdu, suprotstavit će se bilo kakvom prijedlogu da učini suprotno. Posebno je teško dati savjet uzrujanoj osobi. Najbolje je samo suosjećati i pričekati da se smiri.
Pitanje 3: Trebam li to kupiti? Ako vas prijatelj pita za savjet u vezi s kupnjom kuće, automobila ili bilo čega velikog što će utjecati na njegov stil života, postoji samo jedan način kako mu pomoći – prikupite informacije koje će mu koristiti.
Nikad ne recite: 'Samo kupi!'
Recite: 'Pogledajmo dobre i loše strane svake pojedine odluke.' Neka vam objasni svoju odluku.
Pitanje 4: 'Kako dovršiti ovaj zadatak?' Odgovarate li na ovo pitanje osobi koja radi s vama, način na koji ćete odgovoriti može odrediti vaš budući odnos.
Ne recite: 'Ne mogu vjerovati da to ne znaš. Evo, pokazat ću ti.' Nakon ovakvog savjeta osoba vas vjerojatno nikad više neće ništa pitati. A budući da na poslu provodimo toliko vremena, doista je besmisleno zagorčavati život onima koji rade s vama - stresa će biti i bez vaše pomoći. Pomognite im ako možete, a ako ne možete, ljubazno se ispričajte.
Nakon što im date savjet najbolje je pitati: 'Čini li ti se to logičnim?' Zahvalnost i suradnja urodit će boljim rješenjem ili poboljšanim međuljudskim odnosima.
Vezani članci:
arti-200911060669006 arti-201007070399006 arti-201011170022006