Asistentica psihologa Olivia Hartley (28) iz Cleethorpesa je za The Sun rekla da je zamalo umrla nakon što se prošlog rujna vratila s odmora u Hurghadi u Egiptu. Naime, nakon što je sa zaručnikom Thomasom Winnom (31) provela tjedan dana u odmaralištu s četiri zvjezdice, par se počeo osjećati loše. Olivia i Thomas vratili su se kući s putovanja koje je organizirao EasyJet koji ih je koštao 1400 funti, a Olivia tvrdi da je njezin partner Thomas povratio čak šest puta, dok je ona osjećala mučninu i proljev 48 sati nakon povratka kući.
Budući da tri dana nije mogla zadržati nikakvu hranu ili vodu, Olivia je hospitalizirana zbog dehidracije.
"Samo sam povraćala. Imala sam užasne bolove u trbuhu", rekla je Olivia, a nakon tri dana neprekidnog povraćanja, otišla je u bolnicu princeze od Walesa u Grimsbyju gdje su testovi pokazali da je funkcija njezine jetre oslabljena i da zahtjeva hitno liječenje.
Zarazili se u hotelu
Liječnici su Oliviji rekli da je vrlo vjerojatno da je zaražena hepatitisom A - infekcijom jetre koja se širi izmetom zaražene osobe.
"Bili su 99,9 posto sigurni da sam ga dobila u hotelu", prisjetila se, a hotel u kojem se zarazila je odbila imenovati, ali nije propustila opisati lošu higijenu hotela zbog koje se razboljela.
"Higijena hrane u hotelu bila je užasna. Ptica je bilo posvuda, hrana je dugo, dugo stajala te su samo stavljali novu hranu na onu koja je vani stajala satima", rekla je i dodala da radnici hotela ne peru ruke.
Liječnici su bili toliko zabrinuti da su upozorili Oliviju da će se, ako joj se stanje ne poboljša, morati podvrgnuti transplantaciji jetre. Srećom, Olivia se oporavila, ali još pati od posljedica oštećenja jetre te se brine da će joj u budućnosti ipak trebati transplantacija.
"Ovo je trebao biti odmor koji nam je stvarno trebao, a pretvorio se u apsolutnu noćnu moru. To je bio naš prvi odmor od Covida - stvarno nam je trebao, a pretvorio se u pakleni odmor. Upućena sam kod specijalista za jetru i moram na redovite preglede kako bi provjerila u kakvom mi je stanju jetra, a čula sam od drugih ljudi da se stanje jetre može odjednom opet pogoršati tako da bi mi transplantacija možda ipak trebala ako stvari opet krenu nizbrdo", rekla je.
Iz agencije joj se nisu odmah javili
U listopadu se požalila agenciji EasyJetu zbog hospitalizacije, ali tvrdi da joj se nisu javili.
"Ovo je prvi put da sam koristila usluge agencije i sve povjerenje koje sam imala u njih je potpuno uništeno. Nije bilo nikakve ljudskosti, a osjećala sam se stvarno ljutito i kao da nisam bitna. Zamalo nisam doživjela to da ispričam priču", priznala je.
Ipak, čini se kako je priča ovog para koji je imao neugodno iskustvo tijekom odmora napokon došla do njih jer se sada oglasio i EasyJet.
"Zaista nam je žao što zbog lošeg korisničkog iskustva te pokušavamo riješiti njihove pritužbe sada kada nam je skrenuta pozornost na njih. Prioritet nam je podržati naše klijente kroz njihovo iskustvo, od procesa rezervacije do povratka kući i ne želimo ništa više od pružanja odličnog odmora", rekao je glasnogovornik EasyJeta.
POGLEDAJTE OVAJ VIDEO: Nealkoholna masna jetra je tihi ubojica. U jednoj bolnici preventivne preglede rade i vikendom
