Osječanka Marija Mandarić kupila je Kolumbo čokoladu, no kad ju je zagrizla, ostala je šokirana.
"Najprije sam pomislila da ni komadići badema u čokoladi nisu kao što su ranije bili. A onda sam se šokirala shvativši da sam zagrizla komadić nokta i to, sudeći prema veličini, nokat s palca!", ispričala je Marija za Glas Slavonije.
"Da se uvjerim u ono što sam i osjetila okusom a i vidjela, stisnula sam ga i još jednom potvrdila da je doista riječ o noktu. Malo je reći da sam bila zgrožena jer sam nokat našla u strukturi čokolade. Nisam se obratila Sanitarnoj inspekciji jer smatram da ne bih ništa postigla, a istodobno nisam kontaktirala ni trgovinu gdje sam čokoladu kupila jer ono što sam našla nema veze s njima", dodala je.
Iz tvornice Kraš ubrzo su se ispričali Mariji, i prije nego su dobili proizvod na uvid. Kažu da se kontrola kvalitete provodi redovito te su uputili Mariju da im se obrati.
"U proceduri postoji sljedivost i imat ćemo podatke kad i gdje te tko je radio na baš tom proizvodu. Inače imamo obvezu nošenja rukavica, zaštitnih kuta i kapa i ovakvi propusti se ne smiju događati. Za početak, utvrdi li se da je riječ o našoj pogrešci mi nadoknađujemo proizvod našem potrošaču", rekla je Romana Mužević-Ilić iz službe za odnose s javnošću Kraša.