Zagrepčanka se neugodno iznenadila kad je dobila račun za plin. Plinara joj je trebala naplatiti 161 kunu, a uzela joj je 161 euro.
"Ja imam izravno terećenje na mobilnom bankarstvu za račune Gradske plinare Zagreb. I sad, ja svejedno dobivam izvješća i račune. Danas mi se skida s računa 160 eura i 93 centa, što bi značilo da je moja akontacija bila mnogo viša nego je to uobičajeno. Odem pogledati uplatnice i vidim da su uplatnice izdane prije Nove godine i na njima vidim da je moj račun 160.93 kune. Lijepo pored toga piše da to iznosi 21.36 eura", ispričala je Zagrepčanka za Index.
Slična stvar se dogodila Zagrepčaninu . Račun plina trebao je platiti 341,74 kuna ili 45,36 eura, a njemu je s računa za 11 mjesec skinut iznos u eurima koji čak 7,5 puta veći, piše 24sata.
"Danas sam išao nešto provjeriti na bankovnoj aplikaciji i primijetio sam da mi je trajnim nalogom s računa skinuto 341 eura za plin. Odmah sam pregledao sve račune jer sam znao da je to nemoguće. Račun je zapravo iznosio 341.74 kuna, a kao što je na njemu lijepo navedeno, trebalo je početkom ove godine i uvođenja eura biti skinuto 45.36 eura", kazao je ljutiti Zagrepčanin.
Plinara: 'Došlo je do greške'
O cijelom slučaju oglasila se Plinara
"Prema našim saznanjima, prilikom naplate akontacijskih rata Gradske plinare Zagreb Opskrba za zadnji kvartal 2022. za oko 2,000 kupaca koji račune plaćaju trajnim nalogom došlo
je do greške i iznos koji je na računima bio iskazan u kunama naplaćen je u eurima. Krajnji rok dospijeća na računima je bio 30. prosinca 2022. kada je zakonsko sredstvo plaćanja bila kuna. Čim je problem uočen, GPZO je kontaktirao banku kako bi se problem otklonio. Svim korisnicima će sutra biti vraćeni iznosi za koje su terećeni, te će naknadno biti naplaćen
ispravan iznos. Ovim putem se ispričavamo kupcima zbog nastale neugodnosti", priopćili su iz Gradske Plinare Zagreb.
