"Da se uvjerim u ono što sam i osjetila okusom a i vidjela, stisnula sam ga i još jednom potvrdila da je doista riječ o noktu. Malo je reći da sam bila zgrožena jer sam nokat našla u strukturi čokolade. Nisam se obratila Sanitarnoj inspekciji jer smatram da ne bih ništa postigla, a istodobno nisam kontaktirala ni trgovinu gdje sam čokoladu kupila jer ono što sam našla nema veze s njima", ispričala je Marija Mandarić za Glas Slavonije.
'Saznat ćemo kad, gdje i tko je radio na baš tom proizvodu'
Nokat je pronašla u Kolumbo čokoladi koju, kako kaže, konzumira gotovo redovito. Iz tvornice Kraš su se ispričali Mariji, i to prije nego što su dobili proizvod na uvid. Poručili su da se kontrola kvalitete provodi redovito i uputili su Mariju im se obrati.
"U proceduri postoji sljedivost i imat ćemo podatke kad i gdje te tko je radio na baš tom proizvodu. Inače imamo obvezu nošenja rukavica, zaštitnih kuta i kapa i ovakvi propusti se ne smiju događati. Za početak, utvrdi li se da je riječ o našoj pogrešci mi nadoknađujemo proizvod našem potrošaču. No, sjećam se reakcije na crva u čokoladi i to onoj koja je stajala na polici i nakon isteka roka trajanja što nije naša pogreška", rekla je Romana Mužević-Ilić iz službe za odnose s javnošću Kraša.