"Naša firma, koja pruža usluge u naplati dugova, sada ima 80 zaposlenih, ali vjerujem da se njihov broj neće smanjivati nego rasti", kaže Barbara Cerinski, direktorica tvrtke EOS Matrix. Njezini djelatnici telefonom i pismima neprekidno kontaktiraju s dužnicima za račun njihovih vjerovnika, a posla imaju sve više.
Broj hrvatskih građana kojima je račun blokiran zbog dugova, do kraja prvog tromjesečja u Hrvatskoj se povećao na 212.000, a njihov dug je veći od 13 milijardi kuna. Broj blokiranih poduzeća iznosi oko 73.000, a duguju više od 42 milijarde kuna, pokazuju podaci FINA-e.
Sustavi ranog upozorenja
Banke već od početka krize proširuju odjele za nadzor naplate i razvijaju "sustave ranog upozorenja", koji otkrivaju potencijalne dužnike i omogućuju da se problem neplaćanja počne rješavati prije nego što eskalira, kaže za Glas Slavonije Dubravko-Ante Mlikotić, izvršni direktor sektora upravljanja kreditnim rizicima u Raiffeisen banci.
To je potvrdio i Nenad Mećava, direktor poduzetničkog odjela u Zagrebačkoj banci, dodajući da banke imaju više razumijevanja prema neplatišama.
"Možda se banke prije nisu tako ponašale, ali nama je u interesu da klijent nastavi plaćati i da se njegove obveze usklade s mogućnostima otplate", kazao je Mećava na okruglom stolu "Vjerovnici i dužnici: Kako naplatiti potraživanja".
Problem naplate bit će još veći
Generalni direktor Badela 1862. Srđan Oreb smatra da će problem naplate kredita biti još veći nego danas jer se recesija produbljuje.
Samo je država uspjela u prva četiri mjeseca povećati naplatu poreza i drugih prihoda, i to za šest posto, prema podacima Ministarstva financija.
Porezi se moraju plaćati, ali ni Porezna uprava ne želi porezne obveznike uništiti, nego im olakšati vraćanje dugova, rekla je Dinka Salmić iz Porezne uprave napominjući da dužnici mogu obveze podmirivati u ratama. No, mnogi se boje da bi porezni pritisak iz Ministarstva financija, iako je opravdan, mogao pridonijeti gospodarskoj recesiji u Hrvatskoj jer tvrtke i građani imaju sve manje novca na raspolaganju.