Cijelu je priču razotkrio novinar BBC-a Joe Casey, a prenijeli su je gotovo svi svjetski mediji. Novinar je pet tjedana u tajnosti snimao svakodnevne aktivnosti u bolnici. Na snimci se vidi kako neki zaposlenici učestalo udaraju i šamaraju pacijente, odjevene ih odvlače pod hladan tuš, maltretiraju i izruguju se pacijentima.
Andrew McDonnell, psiholog koji radi s odraslima s mentalnim poteškoćama, okarakterizirao je način ophođenja s pacijentima koji se može vidjeti u novinarskoj reportaži kao "mučenje i teroriziranje".
"Ignorirali su osnovna načela i pravila ponašanja u ophođenju s najranjivijim pojedincima. Šokiran sam ovim snimkama", rekao je McDonnell nakon što je pogledao snimku na kojoj 18-godišnju pacijenticu Simone zaposlenici odjevenu guraju pod hladan tuš i maltretiraju je.
Nesretna Simone požalila se roditeljima, no oni kažu kako nisu znali što da misle.
"Rekla nam je da je tuku, ali nisam joj vjerovala jer je to ipak terapijska ustanova", plačući je prepričala reporteru BBC-a Simoneina majka.
Sve dojavila bivša medicinska sestra
Novinar se odlučio na tajno snimanje nakon što mu se obratila bivša medicinska sestra Terry Bryan, koja je radila u spomenutoj bolnici.
"U posljednjih 35 godina nagledala sam se svega i svačega, ali nikada nisam vidjela ništa slično. Šokirana sam", rekla je sestra.
Novinar Joe Casey također ističe kako mu je ovo bio najteži zadatak u karijeri.
"Ti su ljudi članovi nečije obitelji, nečija braća, sestre ili djeca. Njihovi najbliži nemaju pojma kroz što oni prolaze i kako se s njima postupa. Osim toga, ja sam mjesec dana gledao zlostavljanje najranjivijih članova našeg društva. Neke je prizore jako teško izbaciti iz glave", rekao je Casey.
Osumnjičeni pušteni uz jamčevinu
Nakon što su privedeni i ispitani, sva četiri zaposlenika bolnice puštena su uz jamčevinu, a vlasnici bolnice, tvrtka Castleback, javno su se ispričali te su otpustili 13 zaposlenika.
Glavni upravitelj bolnice Lee Reed izjavio je za BBC da ga je sram zbog svega što se u bolnici događalo.
"Sve što sada mogu učiniti jest ispričati se obiteljima i svima koji su prošli kroz ovu torturu, te se pobrinuti da se nešto ovakvo više nikada ne ponovi", zaključio je.
