"Vlada, ponavljam vlada je trebala osigurati... dozvole, odobrenja", rekao je novinarima u Ženevi. "Oni nisu dobiveni", rekao je.
Uskraćivanje pristanka "veliko je razočaranje" čak i za sirijskog saveznika Rusiju, dodao je.
Otkako je dogovor SAD-a i Rusije o Siriji stupio na snagu zabilježeno je značajno smanjenje nasilja, no očekivati "prekid neprijateljstava" možda je malo ambiciozno nakon pet godina borbi, rekao je.
Njegov savjetnik Jan Egeland rekao je kako u zadnja 24 sata nije bilo izvješća o ubijenim civilima te da su prestali napadi na škole i bolnice.
Dodao je da bi humanitarni konvoji mogli doći do područja pod opsadom kao što su Moadamija, Al Waer i Duma do kraja tjedna dobiju li dozvole, što nije komplicirano.