Ubrzo potom operater joj je počeo slati poruke u kojima se naziva njenim budućim suprugom, pita ju 'uz ispriku što sam toliko smion, ali kakva mi je svojta' i slične uznemirujuće SMS-ove.
U jednom trenutku, muškarac koji se predstavio kao Miquel joj je poslao i svoju fotografiju. Sveukupno poslao joj 18 poruka među kojima navodi i kako ima rodbinu u Liverpoolu, zbog čega se Adele plašila da ju zaista i posjeti. - Čavrljali smo dok sam čekala da se obradi moj zahjev, ali nisam rekla ništa čime bih dala povod ovakvom zlostavljanju – kaže Adele. U Vodafonu ističu kako provode internu istragu, a da njenog završetka su suspendirali operatera.