Nekoliko sati prije nego je došlo do stampeda u Seulu, pozvana je policija, otkrivaju novi detalji. Kako javlja BBC, građani su javili kako ulica kraj hotela Hamilton postaje zabrinjavajuće krcata. "Postaje opasno, ljudi idu gore i dolje, a ljudi ne mogu uopće ići dolje, ali ovi koji idu gore nastavljaju dolaziti. Pogazit će se. Jedva sam se i sam probio. Mislim da bi to trebali kontrolirati", prijavljeno je policiji.
Policijski je službenik zamolio za dodatno objašnjenje, pitao je jesu li ljudi zarobljeni ili su pali pa će doći do veće nesreće, a osoba koja je prijavila kratko govori: "Ovo postaje jezivo".
Jedan je to od desetak poziva koje je policija zaprimila oko ovog okupljanja, no policijska prisutnost, pokazalo se nakon smrti više od 150 ljudi, pokazala se neadekvatnom.