Dvije velike njemačke banke, Volksbank i Raiffeisenbank, od 1. prosinca ove godine planiraju ukinuti gotovinski promet u svojim poslovnicama, a to bi moglo imati posljedice u cijeloj zemlji.
Uplate i isplate u poslovnici, na šalteru i bankomatu, ubuduće više neće biti moguće, stoji u dopisu koji su klijenti iz grada Hochtaunusa, pokraj Frankfurta na Majni, primili od Raiffeisenbanka. Drugim riječima, financijska institucija koja pripada Volksbanku u osnovi potpuno obustavlja poslovanje s gotovinom za klijente, prenosi Fenix-magazin.
Ovakav razvoj događaja vjerojatno ne iznenađuje sve jer se gotovinska plaćanja već godinama konstantno smanjuju. To je vidljivo i na bankomatima, otkrivaju iz Raiffeisenbanka. "Nedavno smo imali samo dva posjetitelja na sat", objašnjava Achim Brunner, izvršni direktor Raiffeisenbanka.
Sve se digitaliziralo
Broj podizanja gotovine bio je manji od deset dnevno u svim poslovnicama Raiffeisenbanke. Raiffeisenbank Hochtaunus, koja pripada Volksbanku, sada se oprašta od klasičnog modela poslovanja, a to znači da se od 1. prosinca zatvaraju sve poslovnice i ostaje samo sjedište.
Iako se ovaj preokret do sada dogodio regionalno, ipak bi mogao imati utjecaja na druga područja Volksbanka. Budući da se posebno ponašanje klijenata značajno promijenilo posljednjih godina, Volksbank i Raiffeisenbank žele preusmjeriti plaćanje u digitalni sektor. Račun "OnlineOnly" već se nudi diljem zemlje, a savjeti se već daju putem telefona ili u savjetovalištu.
Postavlja se pitanje što je s općom opskrbom klijenata gotovinom? Zatvorena mjesta ovdje ne bi trebala nužno dovesti do gubitaka, procjenjuje Brunner. Jer, mnogi supermarketi sada omogućuju besplatno podizanje gotovine.
