Naime Heaton je za sebe i svoga klijenta naručio tri bočice mineralne vode od 500 ml čekujući da će ih to piće koštati nešto malo više od 60 penija koliko obično košta u supermarketu.

No, nakon što mu je konobar donio račun, Heaton je ostao šokiran, Njegov račun iznosio je ni manje ni više već 75 funti.

Ovaj 44-godišnjak je obećao sebi da je ovo zadnji put da kroči u ovaj hotel. Naime, nije znao da se poslije 16 sati samo usluga po osobi plaća 25 funti, mineralne vode marke San Pellegrino koštale su 16,50 funti, te još naknada za uslugu 8,33 funti.

"Za taj novac mogao sam popiti dobru čašu vina ili šampanjca, ali tri boce vode, nisam ljut, samo sam bio malo smeten", komentirao je Heaton.