Prošlog tjedna, let Air India iz Chicaga za Delhi morao se vratiti zbog začepljenih toaleta. Od ukupno dvanaest toaleta u zrakoplovu, njih jedanaest nije bilo upotrebljivo, zbog čega je posada bila prisiljena vratiti se. Jedini funkcionalan toalet nalazio se u business klasi, piše Fenix Magazin.
Nakon otprilike pet sati leta iznad Grenlanda posada je donijela odluku vratiti se u zračnu luku u Chicago, gdje su putnici i posada normalno napustili zrakoplov i dobili smještaj. Cijeli let trebao je trajati 14 sati.
Povratak uzrokovan 'tehničkim problemom'
Air India je u priopćenju objasnila da je povratak uzrokovan “tehničkim problemom”. U tijeku su alternaticne pripreme kako bi se putnici prevezli na odredište, a putnicima je ponuđen novac za otkazane letove.
Neki od putnika nezadovoljni su postupkom povrata novca, a jedan od putnika prijavio je poteškoće u povratu novca za kartu u prvoj klasi za put na vjenčanje u Indiju. "Sada smo zarobljeni u paklu korisničke službe s Aviancom, Lifemiles i Air Indijom", izjavio je putnik.
POGLEDAJTE VIDEO: Bili smo na povijesnom letu novog Airbusa. Veći, tiši, a putnici oduševljeni: 'Impresivno'