Alfred McNamee šetao je postajom, na nedopuštenom dijelu ( preko žute crte), spotaknuo se te pao na tračnice, koje su metar i pol niže od razine stanice.

Charles Collins

je odmah skočio, podigao čovjeka, a drugi prolaznici su ih povukli natrag na stanicu. Alfred je odvezen u bolnicu, a Charles je imao tek manje ozlijede noge.

Dužnosnici su pohvalili Charlesa zbog hrabrosti, ali ističu kako je trebao alarmirati djelatnike na stanici jer je ovako i sam riskirao život.