Kocharik Tsamouzian, 87-godišnja gospođa morala je sjediti 13 sati u vlastitoj mokraći nakon što su je stjuardese odbile pustiti na toalet - dok je avion još stajao, izvještava Daily Mail .

Gospođa je letjela iz Los Angelesa u London. Nakon što je tek ušla u avion British Airwaysa koji je još 90 minuta kasnio s polijetanjem, zamolila je  stjuardese da je puste u toalet. Ne samo da joj nisu to dopustile već joj je jedna prepriječila put u prolazu između sjedala.

Gospođa u svakom slučaju nije više mogla trpjeti pa se pomokrila. Pošto nije imala sa sobom rezervnu odjeću, ostatak je leta provela mokra i u suzama.

Kada ju je kćer dočekala na aerodromu, shvatila je da nešto nije u redu.

"Tresla sam se od bijesa. Pitala je stjuardesu nekoliko puta može li ići na toalet, ali su je neprestano odbijali zbog zdravstvenih i sigurnosnih razloga. Majka joj je ljubazno rekla kako je ipak starija žena i da ju zbilja mora pustiti, ali joj je stjuardesa prepriječila put", ispričala je njena kći Aida Behroozi.

British Airways je priznao grešku, ali se do danas nisu ispričali niti na bilo kakav način kompezirali za takvo poniženje.