Leona Šiljeg razgovarala je s Anom Soldo, predsjednicom Hrvatske ljekarničke komore o posljednjim problemima s CEZIH-om. Sustav je proradio.
Problem bio u cijeloj zemlji?
Zadnjih sedam dana ljekarne u cijeloj zemlji su imale problema sa sustavom CEZIH i pacijenti nisu mogli doći do svojih lijekova. Jučer se već stabiliziralo, a danas većina ljekarna radi normalno.
Što s liječnicima obiteljske medicine?
Neke ljekarne kažu da od liječnika dobiju informaciju da recepti ne prolaze, ni uputnice. Nažalost, ti pacijenti ne mogu do lijekova. Provjeravali smo s HZZO-om, a informacija je da se radi o sigurnosnom problemu za sigurnosno spajanje gdje su oni prošli tjedan poslali svim prizvođačima informatičkih programa u zdravstvu da se moraju vratiti na nižu verziju da bi sustav proradio. Trebalo je puno dana da se to riješi.
Tko je odgovoran?
Uvijek su odgovorni vlasnici CEZIH-a i oni koji njim upravljaju, a to je ministarstvo i HZZO. Ovo je jedan od rijetkih problema kad zapravo to nije bilo u njihovoj moći. CEZIH jako često ne funkcionira pa smo mi navikli umirit pacijente i po nekoliko sati, a ovako kada je nekoliko dana onda ne možete pacijentima pomoći, a terapija ima treba. Printanje papirnatih recepata koje smo prestali raditi 2011. godine dodatni je posao.
Pamtite da nije nikad ovako dugo prestao s radom?
Mi vikendom dva, tri dana imamo prekide, ali ovako dugo nismo.
Kao predsjednica komore koji je vaš savjet i magistrima farmacije, ali i pacijentim u ovom trenutku?
Ukoliko je hitno potreban lijek moraju otići kod liječnika po papirnati recept i onda lijek možemo izdati.
