Novi slucaj krade na gramima zabiljezio je citatelj Novog lista i fotografijom, te ispricao sto se tocno dogodilo.
''Danas sam bio svjedokom kako u Billi opet varaju kupce na vagi. U centru na Skurinjama prazna vaga je pokazivala 40 grama u plusu. To sam otkrio tako da sam orah najprije vagao na ovoj neispravnoj, pa slucajno provjerio na drugoj vagi, gdje mi je iznos bio manji za jednu kunu. Praznu vagu sam fotografirao i snimio.
Nakon sto sam kontaktirao djelatnicu, ona ju je iskljucila iz struje, pa ukljucila i punu jednu minutu je bila na nuli. Potom je vaga opet otisla u plus, bez diranja, pred mojim ocima i vrtila se oko 20 grama u plusu. Sramotno je kako su im vage neispravne i koliko su samo novca na ovaj nacin ukrali. Nacin njihova 'servisiranja' vaga je da ih se resetira, a i dalje ce biti neispravne ili su one tako zapravo programirane namjerno. Kuna po kuna i skupi se. Sramota'', rekao je citatelj.
Provjerite vage
Nakon ove informacije novinari Novog lista otisli su u spomenutu trgovinu, no vage su bile popravljene i pokazivale su realnu kilazu.
Kupcima, ne samo u Billi, treba poruciti da prije no sto stave artikal na vagu, provjere je li bazdarena na nulu. Ako nije, neka pozovu osoblje.
Podsjetimo, Marin Starciprije mjesec dana
"BILLA ce odmah traziti izvanrednu kontrolu kako bi utvrdili sto se desilo s ovom navedenom vagom u supermarketu BILLA u Rijeci.
Vage su digitalni uredaji koji mogu imati tehnicku gresku stoga mi apeliramo na sve kupce da prije vaganja provjere nultu poziciju vage te da pozovu nase osoblje ako nema nulte pozicije kako bi resetirali vagu. Ovi slucajevi su rijetki, ali je moguce da se dese i mi cemo uciniti sve kako bi sustav kontrole sprijecio ovakve situacije.
BILLA je jedan od rijetkih lanaca koji postavlja vage na vocu i povrcu u minus -2 grama za tezinu vrecice, kako bi bili maksimalno korektni s time da postovani kupci vazu zaista samo netto tezinu voca i povrca koje kupuju u BILLA vrecicama, a ne da naplacujemo tezinu vrecice. Nadamo se da se to racuna kao pravedan i ispravan nacin tretiranja nasih cijenjenih kupaca. Hvala na razumijevanju i povjerenju!", porucili su iz trgovine.
http://www.novilist.hr/Vijesti/Hrvatska/Billa-ponovila-gresku-Prazna-vaga-u-skurinjskom-marketu-cetiri-dekagrama-u-plusu
