Zagrebačka banka aktivno provodi zadnje pripreme za uvođenje eura, objavili su iz banke. Kako je riječ o složenom procesu, Banka obavještava svoje klijente o planiranom prilagođenom radu svojih poslovnica i ostalih kanala banke 31. prosinca 2022. i 1. siječnja 2023.
Poslovnice banke
U subotu 31. prosinca 2022. poslovnice banke neće biti otvorene za rad s klijentima.
Online bankarstvo i m-zaba
m-zaba i e-zaba za individualne i poslovne korisnike neće biti dostupne klijentima od subote 31. prosinca 2022. u 23:30 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
API namjensko sučelje Banke putem kojeg se provode aktivnosti inicirane od strane drugih pružatelja platnih usluga također neće biti dostupno od subote 31. prosinca 2022. u 23:30 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
Debitne i kreditne kartice
Debitnim i kreditnim karticama Banke za individualne i poslovne korisnike klijenti se neće moći koristiti od subote 31. prosinca 2022. u 22.55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima.
Plaćanja karticama na internetu koja je potrebno potvrditi m-tokenom bit će moguća od poslijepodnevnih sati 1. siječnja 2023. kada postane dostupno on-line bankarstvo.
Korisnici računa zaštićenih primanja neće se moći koristiti svojim karticama od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
Poslovni korisnici Visa Business debitne kartice neće se moći koristiti svojim karticama od subote 31. prosinca 2022. u 22.55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
Prihvat kartica
Očekivano razdoblje nedostupnosti autorizacijskog sustava Banke za POS i e-commerce kanal prihvata kartica jest od subote 31. prosinca 2022. u 22.55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima.
Bankomati
Bankomatima Zabe klijenti se neće moći koristiti od subote 31. prosinca 2022. u 22.55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima. Popis dostupnih bankomata Zagrebačke banke koji isplaćuju kune odnosno eure moguće je pronaći ovdje.
Do 15. siječnja 2023. obustavlja se naplata naknade za podizanje gotovog novca debitnim karticama individualnih klijenata potrošača na svim bankomatima u Republici Hrvatskoj. Interaktivnu kartu svih dostupnih bankomata u Hrvatskoj moguće je pronaći ovdje.
Klijenti sve informacije mogu dobiti putem zaba.hr ili pozivom na besplatni info-telefon 0800 00 24.
PBZ: 'Intenzivno se pripremamo
"Obavještavamo vas da se intenzivno pripremamo za uvođenje eura kako bismo vam osigurali nesmetano korištenje naših proizvoda i usluga. Uvođenje eura kao službene valute vrlo je složen i zahtjevan proces u sklopu kojeg je potrebno prilagoditi usluge i povezane aplikacije. U nastavku obavijesti naveden je terminski plan dostupnosti usluga Privredne banke Zagreb d.d. i PBZ Carda d.o.o. uoči uvođenja eura kojim vas želimo detaljno informirati o planiranom privremenom prekidu rada i određenim ograničenjima u korištenju pojedinih usluga vezanim za vaše poslovanje u zemlji i inozemstvu.", izvijestili su iz PBZ-a
Sve važne informacije o uvođenju eura i dostupnosti usluga pratite na www.pbz.hr i www.pbzcard.hr te na društvenim mrežama., dodaju.
Poslovnice
U subotu, 31. prosinca 2022. PBZ poslovnice neće raditi.
U ponedjeljak, 2. siječnja 2023. PBZ poslovnice radit će sukladno redovnom radnom vremenu.
Bankomati
Privremeni prekid usluga PBZ bankomata od 16:00 sati 31. prosinca 2022. do 1:00 sat 1. siječnja 2023. Raspoloživost kartice ovisi o vrsti kartice i izdavatelju. Od 15. prosinca 2022. do 15. siječnja 2023. građani mogu bez naknade podizati gotovinu debitnom karticom na bankomatima drugih banaka u Hrvatskoj.
Najbliži aktivni bankomat za isplatu kuna od 15. do 31. prosinca 2022., odnosno isplatu eura od 1. do 15. siječnja 2023. pronađite pomoću karte na https://bankomati.hub.hr/
EFTPOS uređaji PBZ Carda
Postupna nedostupnost usluge od 18:00 sati 31. prosinca 2022. do 1:00 sat 1. siječnja 2023.
PBZ Visa debitne kartice – građani (Visa Inspire, Visa Debit devizni i žiro račun)
Privremeni prekid korištenja kartica od 23:00 sata 31. prosinca 2022. do 1:00 sat 1. siječnja 2023.
PBZ Visa Business Classic debitna kartica – poslovni subjekti
Ograničeno korištenje kartica od 1:00 sat 1. siječnja 2023. do 4:00 sata 2. siječnja 2023. do iznosa 100 eura dnevno uključujući bankomate i EFTPOS uređaje i plaćanja na internetskim prodajnim mjestima.
On-line bankarstvo
Privremeni prekid usluge od 21:00 sat 31. prosinca 2022. do 4:00 sata 2. siječnja 2023.
Plaćanje uplatnica s 2D bar kodom
Privremeni prekid zadavanja naloga od 22:00 sata 30. prosinca 2022. do 4:00 sata 2. siječnja 2023.
