Štoviše, kako je priznao Sony, hakeri su se također mogli dočepati brojeva kreditnih kartica, premda, kako tvrde u kompaniji, za sada za to nema dokaza.
U jednoj od najvećih internetskih krađa ikad zabilježenih, hakeri su uspjeli doći do osjetljivih podataka o korisnicima, a ti podaci pak mogu biti podloga za puno veće štete.
Naime, mnogi korisnici imaju iste lozinke za više servisa na internetu, pa je Sony upozorio sve svoje korisnike, njih 77 milijuna, da smjesta promijene lozinke kako bi se zaštitili od moguće nove krađe digitalnog identiteta. Korisnicima je također savjetovano da budu oprezni, pregledavaju račune i izvješća o stanju na kreditnim karticama.
Sigurnosni stručnjaci slažu se da je ovo najveća krađa identiteta korisnika dosad zabilježena. Zbog toga bi ovaj slučaj jako mogao naštetiti ugledu Sonyja.
Koliko je ovaj upad u Sonyjev informacijski sustav ozbiljan, govori primjerice upozorenje australske policije da bi korisnici trebali otkazati svoje kreditne kartice jer su hakeri došli do dovoljno informacija da mogu primjerice dizati kredite.
Servis PlayStation Network, koji omogućava online igranje i online kupovinu igara, nedostupan je za vlasnike PlayStationa 3 i PSP uređaja još od srijede, nakon što je Sony objavio "ilegalni upad" na svoje servere.
Kompanija očekuje da će PlayStation Network i Qriocity servisi započeti s radom u roku od tjedan dana.
