Požar su otkrili susjedi, ali tek kad su dim i vatra zahvatili krovište kuće. Pokušali su pomoći, ali nažalost starica je stradala jer je bila teško pokretna, pa nije mogla pobjeći iz prostorije kada je svijeća prouzočila požar.

Prema neslužbenim informacijama kojima raspolaže Večernji list, stradala je Kata K. (78), koja je u zajedničkom domaćinstvu živjela sa sinom. On je u vrijeme tragedije bio na kolinju u susjedstvu.