Oni su u Westgate ušli pet minuta prije zatvaranja, u trenucima kada u centru nije bilo mnogo ljudi. U kompleks su ušli s motociklističkim kacigama na glavi, sa strane garaža.
Zlatarnica koju su opljačkali nalazi se nekoliko metara od ulaza, a u trenutku kad su razbojnici upali unutra, tamo se nalazila zaposlenica. Lopovi su joj zaprijetili pištoljem i počistili nakit s polica, a potom pobjegli, javlja 24sata. Pritom, na sreću, nisu ozlijedili prodavačicu.
'Kolegica je taman završavala smjenu, no ništa nije vidjela niti čula. Ubrzo je vidjela policiju koja je došla pred zlatarnicu', rekla je prodavačica u trgovini koja se nalazi nasuprot opljačkane zlatarnice.