Maria Vassallo je nestala 31. srpnja nakon doručka u pansionu 'Veli Lošinj' na otoku Lošinju. Bila je odjevena u suknju i majicu kratkih rukava, na nogama je imala sandale i nosila je žensku ručnu torbicu. Visoka je 166 centimetara i sitnije građe, ovalna lica s izraženom donjom čeljusti i punijih usana, smeđe kratke valovite kose i smeđih očiju. Nosi naočale.
Njen sin Marco Garbelli u razgovoru za Slobodnu Dalmaciju je zamolio sve one koji imaju ikakvu informaciju ili saznanja o kretanju njegove majke toga kobnog dana da izvijeste najbližu policijsku postaju ili talijanski konzulat u Rijeci.
Bila je vrlo zadovoljna uslugom i smještajem
Prema njegovim riječima, majka je dobrog zdravlja i kondicije, s obzirom na godine znala je ponešto zaboraviti, ali je, primjerice, prošlog ljeta vozeći automobil stigla na ljetovanje na otok i vratila se. U spomenutom pansionu je ljetovala sama, a družila se s Marcovim stricem čija se kuća nalazi 40-ak metara od pansiona. Nikada se ništa slično nije dogodilo, tako da je obitelj dodatno zabrinuta.
Prema njegovim riječima, obitelj nikad s njom nije imala nikakvih problema, a majka je bila vrlo zadovoljna uslugom i smještajem u pansionu pa ne vjeruje da je svjesno i namjerno iznenada odlučila promijeniti mjesto gdje se odmarala, a da o tome nikoga ne obavijesti, i samo tako nestati.
Policija organizirala i potragu sa psima
Garbelli je kazao da je zadovoljan radom hrvatske policije: odmah su objavili vijest o nestanku, po otoku zalijepili postere s njezinom fotografijom, organizirali i potragu sa psima, ali potraga nije dala rezultata. Sam Garbelli je majčinu fotografiju podijelio po Autotransovim autobusima, u nadi da će je možda netko prepoznati.
Policija i obitelj mole svakoga tko ima korisnu informaciju da nazove policijsku postaju preko 112.