Voditelj trgovine u Jerseyju (Velika Britanija) objasnio je da je do greške došlo jer je sjedalo blagajnice bilo prenisko zbog čega se žena morala nagnuti preko pulta i tom prilikom su njene grudi dodale još koji dekagram na vagi.
Jim Hopley, izvršni direktor ove podružnice lanca trgovina, rekao je da je novac vraćen oštećenoj ženi i da u 40 godina, koliko radi u trgovini, nikad nije vidio niti čuo za sličan incident.
Neimenovana žena je obavljala tjednu kupovinu i među brojnim namirnicama je bio i zeleni papar u zrnu. Žena je odmah primijetila da joj je blagajnica naplatila više nego dvostruku vrijednost ovog začina, pa se odmah požalila i tražila novo vaganje. Pokazalo se da je bila u pravu.
Nakon toga žena je tražila da joj provjere težinu i cijenu ostalog povrća i voća. Greška je odmah otkrivena i ženi je vraćen novac.
Iako je zadovoljna otišla kući, žena je htjela obavijestiti javnost o svom slučaju, kako se drugim ljudima ne bi dogodilo isto. Poslala je pismo lokalnim novinama, Jersey Evening Post, iako nije imenovala blagajnicu, nju je to dosta pogodilo te je morala potražiti psihološku pomoć.